Фраза успокойся с точки зрения психологии
Обновлено: 21.11.2024
Очень сердитого человека захлестнули эмоции и рациональные функции мозга ему недоступны. Вот почему спонтанные фразы типа "успокойся !" или «Хватит орать !» не работают. Напротив, они часто усиливают раздражение уже расстроенного человека.
Вот подходящие фразы, которые помогут успокоить сердитого человека :
Вместо: успокойся
Попробуйте : Я знаю, что это сложная ситуация. Но если хочешь, мы вместе придумаем решение.
Вместо: Хватит орать.
Попробуйте : Эта ситуация на самом деле болезненная. Я хотел бы помочь тебе. Вот как я вижу эту проблему.
Вместо: Ты зря расстраиваешься.
Попробуйте : Помоги мне лучше понять тебя, чтобы я мог помочь тебе. Что особенно неприятно для тебя в этой ситуации ?
Pinterest PinterestВместо: Мне надоело слышать, как ты жалуешься.
Попробуйте : Вижу, что ты не в порядке. Я буду искать с тобой решение .
Вместо: Тебе не стоит так угрожать мне.
Попробуйте : У тебя есть веские причины злиться, но постарайся сделать это без угроз.
Вместо: Ты меня не слушаешь.
Попробуйте : Я предлагаю тебе сделку. Я даю тебе несколько минут своего времени, внимательно слушая тебя. И потом ты сделаешь то же самое для меня.
Вместо: хватит всех беспокоить !
Попробуйте : В твоей ситуации нормально злиться. Но чтобы избежать непоправимых слов, ты мог бы на некоторое время перевести дух. А потом у тебя будет более осознанное решение. Поэтому я прошу тебя остановиться . чтобы отвлечься.
Вместо: мое решение принято и точка.
Попробуйте : Мне жаль, что тебе не нравится мой выбор. В следующий раз твоя точка зрения будет мною рассмотрена. А пока как я могу свести к минимуму то, что тебя разочаровывает ?
Pinterest PinterestВместо: хватит преувеличивать.
Попробуйте : Я понимаю, что ты видишь ситуацию по-другому.
Постарайтесь понять, почему у этого человека сложилось иное мнение, чем у вас. Основывает ли он свое суждение на иной информации ?
Вместо того, чтобы вздыхать и закатывать глаза, посмотрите ему в глаза и сделайте над собой усилие, чтобы внимательно выслушать человека. В противном случае ваше кажущееся отсутствие интереса может раздражать его еще больше.
Если у вас заканчивается терпение и вы чувствуете, что сейчас сорвётесь, немедленно покиньте комнату. Притворитесь, что идёте в ванную, например. Оказавшись в одиночестве, делайте глубокие вдохи в течение нескольких минут.
Хотите узнать как поставить защиту от негатива и повысить качество своей жизни кардинально в этом году, даже если вам хронически не везёт? Запишитесь на бесплатный онлайн-практикум Алории Собиновой .
Читайте также: