Кремлевская школа переговоров цитаты

Обновлено: 22.12.2024

+62 Fpagin

Полтысячи лет назад певец государственного управления Никколо Макиавелли писал: «Из всех зверей пусть государь уподобится двум: льву и лисе. Лев боится капканов, а лиса – волков, следовательно, надо быть подобным лисе, чтобы уметь обойти капканы, и льву, чтобы отпугнуть волков. Тот, кто всегда подобен льву, может не заметить капкана».

+39 vk_1831534

Полтысячи лет назад певец государственного управления Никколо Макиавелли писал: «Из всех зверей пусть государь уподобится двум: льву и лисе. Лев боится капканов, а лиса – волков, следовательно, надо быть подобным лисе, чтобы уметь обойти капканы, и льву, чтобы отпугнуть волков. Тот, кто всегда подобен льву, может не заметить капкана».

Как любил говорить мудрый старый Бенджамин Франклин: «Если вы спорите, горячитесь и опровергаете, вы можете порой одержать победу, но это будет бесполезная победа, потому что вы никогда не завоюете доброй воли вашего оппонента».

+31 Eduard40

Как любил говорить мудрый старый Бенджамин Франклин: «Если вы спорите, горячитесь и опровергаете, вы можете порой одержать победу, но это будет бесполезная победа, потому что вы никогда не завоюете доброй воли вашего оппонента».

Переговоры – это процесс достижения соглашения между двумя и более людьми, каждый из которых в любой момент времени может сказать «нет». Научитесь говорить «НЕТ» и слышать «НЕТ».

+20 Eduard40

Переговоры – это процесс достижения соглашения между двумя и более людьми, каждый из которых в любой момент времени может сказать «нет». Научитесь говорить «НЕТ» и слышать «НЕТ».

Не реагировать на эмоциональный посыл, а делать только то дело, ради которого вы находитесь на переговорах. Не оправдываться, не повторять отрицательные посылы. Только позитивный образ.

+13 hito_LiveLib

Не реагировать на эмоциональный посыл, а делать только то дело, ради которого вы находитесь на переговорах. Не оправдываться, не повторять отрицательные посылы. Только позитивный образ.

Реагировать только на саму суть высказывания. Реагировать не на слова, а на истинное послание.

Если суть высказывания непонятна, задать вопрос, смысл которого – «для чего».

+9 hito_LiveLib

Реагировать только на саму суть высказывания. Реагировать не на слова, а на истинное послание.

Если суть высказывания непонятна, задать вопрос, смысл которого – «для чего».

Мы не можем контролировать результат. Мы можем только управлять процессом. Своим поведением, проявлением своих умений и навыков.

Мы не можем контролировать результат. Мы можем только управлять процессом. Своим поведением, проявлением своих умений и навыков.

охотник думает о жертве, жертва думает только о себе. Это

+5 Eduard40

охотник думает о жертве, жертва думает только о себе. Это

Жаль, что вы прослушали основную мысль, – отвечаете вы. – Повторяю: фирма АВС производит высококачественное оборудование, которое сэкономит ваши средства…

+5 Fpagin

Жаль, что вы прослушали основную мысль, – отвечаете вы. – Повторяю: фирма АВС производит высококачественное оборудование, которое сэкономит ваши средства…

Следующая цитата

Напомню эти три компетенции. Первая – умение отстаивать свои интересы. Быть сильным львом, видеть цель и двигаться к ней. Две другие – это умение управлять своими эмоциями и управлять эмоциями оппонента, то есть – быть осмотрительной и немного хитрой лисой.

Переговоры – диалог людей, который может привести к соглашению

В момент «обесценивания» человек чувствует себя некомфортно

Уже на этом этапе при таких обстоятельствах происходит первое ролевое распределение: «хозяин»-«гость». «Хозяин» – тот, кто задает вопросы, «гость» – тот, кто на них отвечает. «Хозяин» спрашивает, «гость» предлагает. Вот именно здесь зарождается та самая известная ролевая пара: вы мне предлагаете, я имею право выбирать. Я – хозяин.

Лидерство побуждает людей следовать за вами не потому, что они должны это делать, а потому, что они этого хотят».

Основное правило, действующее в современном мире: больше всего мы мечтаем о том, что нам нужно меньше всего.

доказывающий не прав. Правый не доказывает.

В переговорах, по аналогии с военным искусством, можно выделить два этапа: бой и маневр.

Всегда стоит искать того, кто заинтересован больше, чем «подросток», в решении вашего вопроса.

Давайте рассмотрим поведение, которое выдает в нас «нужду»: • Слишком много говорим, не слушаем, перебиваем. • Проявляем чрезмерную эмоциональность. • Опережаем события, забегаем вперед. • Применяем тактику «закрытия», стремимся как можно быстрее завершить переговоры.

Следующая цитата

Нельзя жертвовать своими интересами во имя сохранения отношений. Это – неравный брак. Стратегически вы все равно проиграете и отношения, и выгоду. Скорее всего, ваши оппоненты будут играть на вашем стремлении быть хорошим.

Если ты прав – действуй, а неправым ты быть не можешь, просто ты мало уделил времени для поиска достойного аргумента.

После того как дали ответ на поставленный вопрос, обязательно задайте оппоненту контрвопрос.

Основная задача переговорщика – распознать, какие переговоры ведет оппонент. И уже имея адекватную картину происходящего, выбирать ту или иную стратегию ведения переговоров.

Ни в коем случае нельзя начинать переговоры, если отсутствует чувство правоты. Когда переговорщик не верит в силу своей позиции – он обречен на провал.

Следующая цитата

+62 Fpagin

Полтысячи лет назад певец государственного управления Никколо Макиавелли писал: «Из всех зверей пусть государь уподобится двум: льву и лисе. Лев боится капканов, а лиса – волков, следовательно, надо быть подобным лисе, чтобы уметь обойти капканы, и льву, чтобы отпугнуть волков. Тот, кто всегда подобен льву, может не заметить капкана».

+39 vk_1831534

Полтысячи лет назад певец государственного управления Никколо Макиавелли писал: «Из всех зверей пусть государь уподобится двум: льву и лисе. Лев боится капканов, а лиса – волков, следовательно, надо быть подобным лисе, чтобы уметь обойти капканы, и льву, чтобы отпугнуть волков. Тот, кто всегда подобен льву, может не заметить капкана».

Как любил говорить мудрый старый Бенджамин Франклин: «Если вы спорите, горячитесь и опровергаете, вы можете порой одержать победу, но это будет бесполезная победа, потому что вы никогда не завоюете доброй воли вашего оппонента».

+31 Eduard40

Как любил говорить мудрый старый Бенджамин Франклин: «Если вы спорите, горячитесь и опровергаете, вы можете порой одержать победу, но это будет бесполезная победа, потому что вы никогда не завоюете доброй воли вашего оппонента».

Переговоры – это процесс достижения соглашения между двумя и более людьми, каждый из которых в любой момент времени может сказать «нет». Научитесь говорить «НЕТ» и слышать «НЕТ».

+20 Eduard40

Переговоры – это процесс достижения соглашения между двумя и более людьми, каждый из которых в любой момент времени может сказать «нет». Научитесь говорить «НЕТ» и слышать «НЕТ».

Не реагировать на эмоциональный посыл, а делать только то дело, ради которого вы находитесь на переговорах. Не оправдываться, не повторять отрицательные посылы. Только позитивный образ.

+13 hito_LiveLib

Не реагировать на эмоциональный посыл, а делать только то дело, ради которого вы находитесь на переговорах. Не оправдываться, не повторять отрицательные посылы. Только позитивный образ.

Реагировать только на саму суть высказывания. Реагировать не на слова, а на истинное послание.

Если суть высказывания непонятна, задать вопрос, смысл которого – «для чего».

+9 hito_LiveLib

Реагировать только на саму суть высказывания. Реагировать не на слова, а на истинное послание.

Если суть высказывания непонятна, задать вопрос, смысл которого – «для чего».

Мы не можем контролировать результат. Мы можем только управлять процессом. Своим поведением, проявлением своих умений и навыков.

Мы не можем контролировать результат. Мы можем только управлять процессом. Своим поведением, проявлением своих умений и навыков.

охотник думает о жертве, жертва думает только о себе. Это

+5 Eduard40

охотник думает о жертве, жертва думает только о себе. Это

Жаль, что вы прослушали основную мысль, – отвечаете вы. – Повторяю: фирма АВС производит высококачественное оборудование, которое сэкономит ваши средства…

+5 Fpagin

Жаль, что вы прослушали основную мысль, – отвечаете вы. – Повторяю: фирма АВС производит высококачественное оборудование, которое сэкономит ваши средства…

Читайте также: