Этой загадкой стив джобс тестировал кандидатов на работу в apple
Обновлено: 09.05.2024
В 1997 году руководство компании Apple вернуло Стива Джобса, его представили как "советника председателя". Без него компания несла значительные убытки, поэтому Джобс после возвращения перевернул работу компании. Начались значительные кадровы перестановки.
За период восстановления компании было уволено много сотрудников. Спустя несколько лет, они рассказали, что происходило на повторных собеседованиях с главой компании. Джобс задавал вопрос, и если человек не давал правильный ответ, его увольняли.
"Что вы будете делать, если вас уменьшат до размеров 5-центовой монеты и бросят в блендер, который включат через 30 секунд"
На ответ сотруднику отводили минуту. Существует четыре варианта ответа, которые устраивали главу компании.
Следующая загадка
Для многих работа в Apple — настоящая мечта. Мы разузнали, какие вопросы задают представители компании во время собеседования.
Отобрали самые неординарные и необычные. Усаживайтесь поудобнее. Сейчас определим, готовы ли вы к работе в одной из самых влиятельных компаний мира.
Прочие вопросы
52. Ведущий аналитик. Вы достаете из кувшина одну монету. В нем лежит одна настоящая, а одна поддельная. Каков шанс, что вы достали сможете определить фальшивую и настоящую монету после трех подкидываний (на одной монете два «орла»)?
Ответ: Путем подсчетов и незначительнго погружения в теорию вероятностью, можно подсчитать, что шансы определить поддельную монету составляют 60%. Настоящую — 40%. Главное, ответ тут явно не 50/50.
53. Администратору. Какое мороженное вы любите?
54. Финансисту. Какие данные вы бы запросили, если бы решили выводить iPhone на рынок новой страны?
Ну что, как результаты?
(3 голосов, общий рейтинг: 4.67 из 5)🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. . и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
Следующая загадка
Майкл Делл рассказал, как в 1997 году Стив Джобс хотел, чтобы Dell лицензировала macOS и устанавливала её на свои компьютеры.
Чтобы не влиять на продажи компьютеров Mac, Стив предложил альтернативу — ПК должны поставляться с двумя ОС (Windows и macOS).
Но сделка не состоялась, потому что предложение выглядело спорно, ведь система Apple тогда была слабо популярна. А платить за лицензию Dell не хотела — не было уверенности, что среди пользователей macOS будет востребована.
С аналогичным предложением Джобс обращался к Dell в 1993 году, пытаясь продать операционную систему Next. История также не увенчалась успехом. Думаю, что это даже к лучшему. [AppleInsider]
(5 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5)🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. . и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
Вопросы к инженерам
1. Инженеру по разработке продуктов. У вас есть чашка горячего кофе и немного молока из холодильника. Температура в комнате где-то между температурами этих двух жидкостей. Когда нужно добавить молоко, чтобы добиться максимального охлаждения кофе (сразу перед подачей напитка, немного погодя или в конце)?
Ответ: Кофе нужно дать возможность немного остыть. После 10 минут долить молока. Так можно добиться максимального охлаждения.
2. Ведущему инженеру-программисту. Каков принцип работы крыла самолета?
Ответ: Если вкратце: полет становится возможен за счет разницы скоростей потока над поверхностью крыла и под. Скорость ведет к снижению давления. В определенный момент давление над крылом становится ниже атмосферного, а под крылом — выше. За счет чего самолет выталкивает вверх.
3. Техническому инженеру. Приведите пять способов измерения уровня топлива в баке автомобиля.
Ответ: Посмотреть на приборку — лишь один из них. Остальные четыре предлагаем написать вам;)
4. Инженеру по ПО. Если бы у вас было два яйца и вам требовалось определить с какого максимального этажа можно бросить их, чтобы не разбить, какой бы оптимальный план такого теста вы выбрали?
Ответ: Логичнее было бы отказаться от теста вовсе. Разве что яйца сделаны, как минимум, из дерева.
5. Инженеру по ПО. Расскажите об интересной проблеме, с которой вам довелось столкнуться, а заодно опишите метод ее решения.
6. Инженеру по ПО. У вас есть 100 монет лежащих на столе. У каждой есть две грани: орел и решка. 10 из них лежат орлом вверх, 90 — вниз. Вы не видите монет, не можете их потрогать и как-либо взаимодействовать с ними физически.
Разделите монеты на две кучки так, чтобы в каждой было равное число тех, что лежат орлом вверх.
7. Инженеру. Вы умный?
Ответ: Логичнее будет услышать ответ: «Я рациональный».
8. Инженеру по ПО. У вас когда-нибудь возникали разногласия с менеджерами? Как вы разрешали конфликт? Приведите конкретный случай из вашей жизни и решение конфликта. Как бы вас охарактеризовал тот самый менеджер сегодня?
9. Инженеру-механику. Вы поставили стакан с водой на виниловый проигрыватель и начали постепенно увеличивать скорость вращения пластинки. Что случится первым: выльется вода из стакана или упадет сам стакан?
Ответ: Не спешите выпаливать ответ! Все зависит от формы стакана и насколько он наполнен водой. Заполненный до краев стакан расплескается при незначительном повышении скорости.
Низкий стакан с небольшим количеством воды — результат такой же. Стакан не будет двигаться, а капля воды рано или поздно выльется при повышении скорости. А вот с чашкой Петри все наоборот. Она соскользнет с диска до того как выльется вода.
Высокий сосуд упадет до того как выльется вода. Правильным ответом будет приведение нескольких примеров с акцентом на том, что все зависит еще и от материала, из которого изготовлена пластинка. Трение — оно такое.
10. Инженеру по ПО. Расскажите каким поступком или событием в жизни вы гордитесь?
11. Инженеру по ПО. Вы креативны? На какое новое творчество вы способны?
12. Инженеру по ПО. Зачем вы сюда пришли?
13. Инженеру по ПО. Представьте, что у вас есть приложение, которое дампит изображения из iTunes, но со временем эти изображения устаревают. Какую стратегию для удаления устаревших картинок вы бы использовали?
14. Инженеру. Поясните физический термин «момент инерции».
Ответ: Характеризуется распределением масс в теле: момент инерции равен сумме произведений элементарных масс на квадрат их расстояний до базового множества (точки, прямой или плоскости).
15. Инженер по проектам. Какой был ваш самый счастливый день за последние четыре года? А худший?
16. Инженеру по ПО. Почему вы хотите работать в Apple и что вынудило вас оставить прошлую работу ради Apple?
17. Инженеру-механику. Расскажите о напряжении и нагрузках на спицах упрощенного велосипедного колеса.
18. Инженеру. Что будет происходить с устройством, если вы измените напряжение в сети?
19. Инженеру. Что такое твердость?
Ответ: Свойство материала сопротивляться внедрению более твёрдого тела — индентора.
Вопросы менеджерам
40. Менеджеру розничной торговли. Каким бы супергероем вы хотели стать и почему?
41. Менеджеру по международным поставкам. Возьмите эту ручку. Что можете предложить для снижения ее себестоимости?
42. Менеджеру по международным поставкам. Сколько детей ежедневно рождается в мире?
Ответ: Цифра весьма размыта. Средний показатель — около 365 тысяч детей появляется на свет ежедневно.
43. Менеджеру по ПО. Расскажите о своих неудачах и какой урок из них вы вынесли?
44. Менеджеру по продажам. Опишите уничижительный навык.
45. Менеджеру по сбыту. Опишите эффективную модель цепочки поставок, которую вы бы предложили.
46. Менеджеру по проектам. Расскажите о случае полного фиаско, о неудаче, которую вы потерпели без права на исправление.
Вопросы консультантам
30. Консультанту по решениям. Какова масса Эмпайр-стейт-билдинг?
Ответ: 331 000 тонн
31. Консультанту в отдел поддержки Apple Genius. Объясните пятилетнему ребенку, что такое оперативная память.
32. Консультанту на дому. Объясните восьмилетнему ребенку что такое «модем» и «роутер». Для чего эти устройства нужны?
33. Консультанту в магазин. Вы беседуете с разозленным клиентом, который вынужден был прождать помощи около 20 минут. Клиент открыто заявляет, что лучше он обратится в Best Buy или вообще выберет компьютер, который ему нужен в Microsoft Store. Как вы разрешите данную ситуацию?
Ответ: Лучший мотиватор для потенциального покупателя — скидка или выгодное предложение.
34. Консультанту на дому. Что важнее: решить проблему клиента или получить хороший опыт по работе с клиентами?
35. Консультанту (ранее эта должность называлась Family Room Specialist). Вы выглядите весьма позитивно. А что выбивает вас из колеи больше всего?
36. Консультанту на дому. Покажите (актерская игра), как бы выглядел клиент, которому вы бы хотели помочь. Используйте только голос.
37. Консультанту. Вы относитесь к тому типу людей, к которым часто обращаются за технической помощью?
38. Консультанту. Расскажите о случае, когда вам нужно было сделать больше, чем вы физически могли.
39. Консультанту на дому. Вам звонит клиент с компьютером, который уже больше похож на древний камень (очень старый Mac). Что вы будете делать?
Следующая загадка
Создатель легендарной компьютерной компании Apple Стив Джобс был известен не только благодаря тому, что подарил миру культовые высокотехнологичные гаджеты, но и благодаря потрясающему умению общаться с людьми. Харизматичный бизнесмен ввёл в обиход практику широких публичных презентаций, которые практически в одиночку проводил перед большой аудиторией.
Фото: Anews AnewsСтив Джобс демонстрирует iPod
Видео дняНа своих презентациях Джобс был совершенно открыт для вопросов и, естественно, эти вопросы далеко не всегда оказывались приятными. Предприниматель имел немало недоброжелателей и постоянно должен был быть готовым отбиваться от жёсткой критики.
Одна из возможностей продемонстрировать своё ораторское искусство представилась Джобсу в 1997 году на WWDC - всемирной конференции для разработчиков на платформах Apple. Подошедший к микрофону в зале посетитель задал следующий вопрос:
“Мистер Джобс, вы умный и влиятельный человек. Как ни печально, но очевидно, что по некоторым пунктам выступления Вы понятия не имеете, о чём говорите. Я бы хотел услышать ясный ответ, каким образом, например, Java в любых её разновидностях соотносится с идеями OpenDoc. А после этого не помешало бы рассказать нам, что лично Вы сделали за последние семь лет”.
Посетитель, задавший вопрос
Эта нападка оказалась лаконичной, агрессивной и болезненной. Во-первых, она коснулась длительного отсутствия Джобса в Apple - в 1985 году он вступил в конфликт с советом директоров, был вынужден покинуть своё детище и вернулся только в 1997 году.
Во-вторых, она затронула самую “больную” тему деятельности Джобса. Гениальный бизнесмен, Стив Джобс посредственно разбирался в технических деталях и действительно нередко “плавал” во время обсуждения этих тем. Соответственно, одним из главных аргументов его недоброжелателей являлось то, что предприниматель лишь наживается на труде гениальных специалистов (таких, как его главный партнёр Стив Возняк), а сам ходит на презентации и ничего больше.
Ответ, данный тогда Стивом Джобсом, стал впоследствии классическим примером и рассматривается на тренингах по искусству публичных выступлений.
Итак, что же помогло основателю Apple правильно отреагировать на агрессивную критику?
1. Юмор на упреждение
Стив Джобс, очевидно, понял, что за вопрос сейчас прозвучит, и успел разыграть небольшую сценку - с улыбкой произнёс “Ну вот, начинается!” и на пару секунд шутливо закрылся стулом.
Это помогло бизнесмену немного разрядить обстановку в, возможно, не самой дружелюбной аудитории.
Стив Джобс не стал отвечать сразу. Несколько секунд он сидел, задумчиво склонив голову.
Это было полезно по двум причинам. Во-первых, всегда имеет смысл собраться с мыслями, а не действовать сгоряча.
Во-вторых, даже если Джобс и знал, что собирается ответить, такой жест может иметь важное эстетическое значение - он показывает, что отвечающий готов серьёзно и вдумчиво принимать критику, какой бы болезненной она не была.
3. Согласие с критикой
Стив Джобс начал свой ответ со слов: “Когды вы пытаетесь изменить что-то, одна из самых больших проблем, это вот такие люди, как этот джентльмен Потому что они правы! В каких-то частных вопросах Я уверен, что существуют вещи, которые только OpenDocs и может делать.”
Такой приём полезен тем, что показывает отвечающего более взвешенным и мудрым на фоне агрессивного оппонента. Кроме того, комплименты снижают градус напряжённости и уровень критики. Джобс не дал прямого ответа на технический вопрос (скорее всего, он этого ответа и не знал), но утверждение, что OpenDocs - потрясающая программа, уже во-многом избавила бизнесмена от необходимости вдаваться в детали. Наконец, Джобс признал некоторую свою неосведомлённость в этом вопросе, но сделал это в максимально мягкой и расплывчатой форме.
4. Перефразировать вопрос в выгодном ключе
Здесь основатель Apple изящно сумел сделать главное - перевести ответ в выгодное русло. Именно достоинства Джобса как бизнесмена позволили ему выработать концепцию, принятую массовым потребителем. Достоинства же его как программиста не так и важны - техническое исполнение всегда можно поручить специалистам.
Эту мысль Джобс и развивал в дальнейшем:
“Необходимо начинать с оценки реакции потребителей и уже от этого двигаться к технологиям. Нельзя создавать технологию и только после этого начинать думать, в какой бы продукт её вставить. Я совершал эту ошибку много раз, больше, чем любой в этом зале. Разрабатывая концепцию Apple, мы отвечали на вопрос - какие услуги мы можем предложить потребителям? Мы не садились с инженерами и не выясняли - какую же ещё потрясающую технологию разработать?”.
Здесь Джобс сделал ещё одну важную вещь - рассказывая о своих сильных сторонах, он признал, что совершал ошибки.
5. Признание ошибок
В конце своей речи Джобс добавил финальный штрих. Рассказав о концепции Apple и о первом в истории домашнем лазерном принтере, он вернулся к главной мысли, прозвучавшей в вопросе: “Я признаю, что в жизни есть много вещей, в которых я ничего не понимаю”, чем окончательно разбил посыл критиковавшего.
Далее Джобс произнёс:
“Однако со мной работает множество потрясающих инженеров. И они работают крайне усердно. И они тоже будут совершать ошибки. И это хорошо. Потому что ошибки означают, что были приняты какие-то сильные и оригинальные решения. А когда мы узнаем про эти ошибки - мы обязательно их исправим”.
Талантливый бизнесмен и общественный деятель, Джобс никогда не забывал, что его заявления имеют и значимый публичный эффект. Отвечая на критику, он делал задел и на будущее, создавая для своей компании привлекательный и живой образ обычных людей, несовершенных, но изо всех сил пытающихся стать лучше. Насколько этот образ оказался действенен, прекрасно подтвердила сама история.
Вопросы к дизайнерам
26. Техническому дизайнеру. Вы попробовали сидеть на двух матрацах. Один в два раза выше другого. Оба накачаны до одинакового давления. Почему на более высоком матраце есть ощущение, что вы погружаетесь в него глубже?
Ответ: Против силы тяжести не попрешь.
27. Дизайнеру. Какой тип сенсорных экранов вы будете использовать на мобильных устройствах?
28. Дизайнеру. В комнате есть очень много шаров наполненных Гелием. Как лопнуть их все? Приведите как можно больше способов.
Ответ: Из не совсем банальных вариантов — существенное снижение температуры в комнате. Перепад приведет к взрыву шаров.
29. Дизайнеру. В чем разница между жесткостью и прочностью.
Ответ: Если в двух словах: жесткость — поведение предмета под нагрузкой и способность возвращаться в исходное состояние после снятия нагрузки. Прочность — мера давления, показывающая силу, которую можно приложить к предмету до наступления его деформации.
Вопросы тестировщикам ПО и продуктов
20. Ведущему тестировщику оборудования. Нарисуйте, как выглядит iPhone изнутри.
21. Тестировщику ПО. Как вы будете тестировать любимое приложение?
22. Тестировщику ПО. Перед вами три коробки. В одной лежат одни яблоки, в другой — только апельсины, в третьей — яблоки и апельсины вперемешку. Все коробки неправильно промаркированы, стикеры на них не соответствуют содержимому.
Вы открыли одну коробку на выбор (не смотря внутрь) и достали один фрукт. Посмотрев на него, можете ли вы безошибочно промаркировать все остальные коробки?
Ответ: Да, это возможно. Предположим, вы достали яблоко. На коробке написано: «смешанные фрукты», но коробки ведь промаркированы неверно. А значит в этой коробке либо апельсины, либо чисто яблоки. Но ведь вы достали яблоко, значит это точно не апельсины. Определяемся, что перед нами коробка с яблоками, а стикеры на двух коробках просто меняем местами.
23. Тестировщику. Как вы будете тестировать тостер?
Примечание: Превратить 1 в -1, конечно, хороший вариант. Но Apple явно ждет от вас не этого.
Ответ: Более правильный ответ будет, если равенство примет вид: 2^6 – 63 = 1 (два в шестой степени минус 63).
25. Тестировщику оборудования. Расскажите, как бы вы планировали поездку в Северную Корею?
Вопросы к специалистам и технарям
47. Специалисту. Почему Apple сменила имя с Apple Computers Incorporated на Apple Inc.?
Ответ: Имя Apple поменяла в день, когда Стив Джобс анонсировал первый iPhone. Джобс пояснил такое решение желанием Apple не ассоциироваться исключительно с компанием, которая производит только компьютеры.
48. Специалисту. Опишите ваши ощущения, когда вы посещаете Apple Store как клиент. На что вы обращаете внимание и что бросается в глаза?
49. Ведущему техническому специалисту. Если вы отправитесь в горы, а затем в то самое время (скажем, вышли в 12 дня и решили возвращаться назад в 12 дня) на следующей день вы будете в точное такое же время на том же месте?
50. Техническому специалисту. Расскажите случай, когда вы обидели или подкинули проблем своему другу. Как вы разрешили эту ситуацию?
51. Техническому специалисту. Какой ваш любимый продукт Apple и почему?
Читайте также: