Сколько раз в день приходит смс от социального мониторинга

Обновлено: 16.05.2024


Получила штрафы на 24 тысячи за то что много ходила у себя дома!😡 Приложение социальный мониторинг вызывает только отрицательные отзывы! Кривая программа. Чем грозит не установка надзора. Продолжаю судиться

Опыт использования: неделя или более

После моей истории с положительными результатами анализа крови по данным Роспотребнадзора на момент сдачи анализа (на данный момент эти цифры у них уже считаются отрицательным результатом), но при этом отрицательными анализами ПЦР на коронавирус (мазок),

я подписалась на домашнее заключение, в котором я фигурирую как контактная, так как они сами не определились болею ли я или нет.

Информация в протоколе касаемо меня не прописана, так как это второй экземпляр, который мне отдали. Первый, для себя, бригада врачей заполнила.

Когда я спросила попросят ли меня установить приложение Социальный мониторинг, мне сказали, что контактным скорее всего не нужно. Это меня обрадовало, так как я заранее начиталась, что приложение социальный мониторинг все кривое и сырое и вообще его переделали из какого-то приложения связанного с мусором.

Целый день, после выписки протокола мне не приходило никакое оповещение. Я уж было хотела немного выдохнуть, но на следующий день мне пришло смс установить приложение социальный мониторинг.


За не установку приложения социальный мониторинг грозит штраф
  • Что будет если не установить социальный мониторинг?

Тут все просто - штраф 4 тысячи рублей.

Я перерыла много форумов и групп людей, которые попали в такую же ситуацию как я и там многие писали и про штрафы с установленное приложение якобы они гуляют в 7 утра, пока мирно спят и телефон дома и много чего еще.

Но и те кто не установил приложение тоже получали штраф и не один раз, а по несколько. Как кому "повезет".

  • В течении какого времени нужно установить социальный мониторинг, чтобы не получить штраф?

Сутки у меня были раздумывала как быть.

Когда сутки подходили к концу, мне так никто не перезвонил / не написал с вопросом решения проблемы предоставления мне телефона. Я позвонила еще раз и мне снова никто не перезвонил, хотя опять пообещали.

Решила установить все же на телефон и сродниться с розеткой на все это время.

Для того, чтобы установить приложение я перешла по ссылке из смс. Она меня привела на страничку сайта Социальный мониторинг.


Приложение социальный мониторинг отзывы Ниже есть ссылки скачать приложение на Андроид и iOs.

После этого приложение попросит сделать приветственное селфи и ему нужно дать доступ ко всему что попросит.

Я девушка осторожная, залезла в телефон и посмотрела к чему есть доступ у приложения. Ничего лишнего не обнаружила и успокоилась.

  • Как выглядит приложение социальный мониторинг

Вот такую картинку я наблюдала несколько первых дней. Больше ничего интересного ту нет, зайти некуда, посмотреть нечего, разве что позвонить можете нажав на экстренный вызов.


Приложение социальный мониторинг отзывы

А после обновления оно стало выглядеть иначе, ниже будет скрин.

  • Как работает приложение социальный мониторинг

Первые дни было еще более или менее удобно.

Я слышала звуковой сигнал и на экране видела такую картинку:


Приложение социальный мониторинг отзывы Где бы я не была, чем не занималась, я присылала им селфи.

По идее должно приходить дублирующее смс, но оно приходило мне один раз.


За не установку приложения социальный мониторинг грозит штраф

Потом приложение обновилось и при открытии стало выглядеть вот так:


Приложение социальный мониторинг отзывы

Делают все, чтобы пользователь пропустил оповещение.

  • Глюки и косяки программы социальный мониторинг

Одним прекрасным утром я открываю приложение и вижу, что оно требует обновлений иначе не откроется.


Приложение социальный мониторинг отзывы Я его долго пыталась обновить. Оно загружалось и зависало в таком виде:


Приложение социальный мониторинг отзывы

Я сначала на телефон горячей линии социального мониторинга.


Приложение социальный мониторинг отзывы Сделала скрин что звонок был на случай если мне за это время не работы приложения прийдет штраф. Мне так же пообещали что специалист со мной свяжется. Конечно же, никто мне не перезвонил.

Тогда я еще и написала, чтобы у меня были доказательства, что я пыталась решить проблему.


Связь с техподдержкой социального мониторинга

После долгих попыток обновить социальный мониторинг я, наконец, увидела новую картинку:


Приложение социальный мониторинг отзывы Дала все что он хочет, лишь бы заработал. И теперь вид его изменился. Оповещение пропустить стало еще легче. А если у вас плохо ловит сеть, то ни смс ни оповещения не прийдет и проблемы ваши.

На прошлой квартире почему-то с одной стороны квартиры сеть плохо ловила, тут хоть таких проблем нет. Но теперь телефон приходится держать постоянно в руках.

Люблю поспать? Мои проблемы, включай звук и сиди на готовности.

Хочешь вздремнуть днем? Как бы не так, можешь проспать штраф.

Не носишь телефон с собой по всей квартире: в туалет, ванную, кухню и т.д.? А кого волнует, отчитаться должна по первому зову?

Быстро садится батарейка? Переезжай к розетке!

И подобных проблем очень много. Чего только стоит посмотреть рейтинг программы и отзывы пользователей.


Приложение социальный мониторинг отзывы
  • Когда приходят оповещения в социальном мониторинге и сколько раз?

У меня за день чаще всего было 4 оповещения с разными промежутками времени.

Раньше жаловались что сутками надо было отчитываться, сейчас сделали с 9 утра и до 9 или 10 вечера.

Промежутки времени достаточные. Обычно они распределяются между утром, днем и вечером. Такого, чтобы 2 оповещения по времени были близко еще не было.

  • Кому нужно устанавливать приложение социальный мониторинг?

Всем тем бедолагам которым выписали протокол: больные, здоровые, контактные, проживающие с протокольными.

Мне еще повезло что до мужа не докопались, а ведь случаи были когда всю семью садили на карантин с отрицательными мазками, на всякий случай. Из дома в таком случае выход закрыт минимум на 2 недели и это если очень повезет.

Дозвониться до нее легко, только вот трубку возьмут, вас выслушают, а соединить со специалистом не получится, так как заняты. Но ваше обращение обязательно зафиксируют и все. С вами никто не свяжется. Даже если написать на почту, письмо словно улетает в трубу. Полный игнор с их стороны.

В соц сетях есть их группа ДИТ, там быстрее отвечают.

  • Когда можно удалить социальный мониторинг?

Когда пройдет ваша изоляция и/или будут 2 отрицательных теста на коронавирус подряд (мазок).

Но, даже если все условия соблюдены, у вас на руках 2 отрицательных теста на COVID-19 и срок заточения по протоколу подошел к концу, то это еще не все. Стоит вам выйти из дома, как камера на подъезде фиксирует беглеца и приходит штраф. А все почему? Потому что система не налажена и им не пришло уведомления что вы здоровы, свободны и вольны делать все, что вашей душе угодно.

  • Что делать если срок изоляции закончился, а социальный мониторинг продолжает высылать уведомление?

Для начала позвоните в поликлинику и узнайте свой статус: числитесь ли вы еще по их базе больным или контактным. Если да, попросите справку или какое-то подтверждение этого.

Потом звоните в Роспотребнадзор и/ли МинЗдрав и узнавайте у них свой статус. Потом всю инфомацию сообщить техподдержке. Просто по максимуму узнать и позвонить во все структуры, которые причастны к вашему заточению в этом приложении

Но даже после этого не факт, что приложение перестанет присылать уведомление. Как говорит техподдержка социального мониторинга, уведомление им о вас может идти до 5 дней.

Если проигнорировать это, то потом придется обжаловать штрафы.

Про меня врачи забыли или забили, за вторым мазком не идут. Я звонила в поликлинику 2 раза с заявкой повторно анализа. Иначе срок постановления выйдет, но в базах социального мониторинга я еще буду значиться как больная и меня будут отслеживать пока они не соизволят взять второй мазок. Поэтому я оставила жалобу в МинЗдрав.

  • Устанавливать ли социальный мониторинг обязательно ли это?

Хотелось бы мне не рекомендовать это делать. Если не установить социальный мониторинг, то штрафы в любом случае будут, а сколько их пришлют, неизвестно. Но если вы подписали протокол, а там есть пункт что вы согласны установить это приложение (см. 2 страницу протокола на моем скрине). И тут уже не отвертеться. А вот обжаловать неправомерно выписанные штрафы, как по мне, будет легче.

Но, чтобы всего этого избежать, не ходите без симптомов сдавать анализы на коронавирус, особенно бесплатно в поликлиннике. Они трактуют их как хотят, а все ваши данные уходят в Роспотребнадзор. И вас потом будут разыскивать, если уклоняться, то придут с полицией.

  • Где посмотреть штрафы за нарушение режима самоизоляции от приложения Социальный мониторинг?

Первым делом вам придет смс уведомление, но только со словами что вы нарушили режим.


А вот номер дела административного штрафа я с трудом смогла найти на мос ру в разделе "мои платежи". Там уже готовые счета на оплату штрафа.


Мне пришло сразу 2 уведомления 4 июня за 1 и 2 июня.
  • Как обжаловать штрафы за социальный мониторинг

Обжаловать штраф на нарушение режима самоизоляции от приложения Социальный мониторинг можно в течении 10 дней с момента получения постановления.

Я отправила 2 обжалования на каждый штраф в электронном виде на мос ру. Далее подготовлю заявление в суд по образцу как делали другие люди и очень надеюсь, что их отменят, а новые выпишут.

Во всем обжаловании есть еще один нюанс - вы не видите протокол о вашем нарушении, его тоже надо запрашивать.

Говорят что лучше писать сразу заявление в суд. Но тут тоже есть нюансы - это заявление нельзя подать в электронном виде, его нужно отнести на почту.

Прочла совет одного человека, что нужно подключить уведомление о штрафах "Госпочта" через госуслуги и тогда письмо о вашем нарушении должно прийти на электронную почту, в другом случае его придется забирать на почте.

От всей этой истории у меня сильно припекает, начиная от этих непонятных анализов с результатами которых они никак не могут определиться и заканчивая этим дурацким приложением, раздающим штрафы на лево и направо. Мало того, что тут уснуть боишься пропустив оповещение, так еще и этот Социальный мониторинг творит не пойми что.
А если человек действительно болен? Каково ему с температурой под 40 селфи слать? Там такое состояние что спать хочется, а не отчитываться государству что ты дома. Осталось только ошейник на шею одеть и на цепь посадить, чтоб наверняка не убежали.

А теперь злит ещё больше, что они пересмотрели нормативы показателей положительных результатов и я считаюсь с отрицательным анализом. Но сижу дома, а мне за это штрафы выписывают.

Программа не доработана, сильно садит батарейку на телефоне, из-за нее все тормозит и виснет, система вообще устроена ужасна, а нервы на пределе.

❗️Не могу гарантировать что информация 100%, но люди пишут, что с 31 мая появилась "опция" отказаться от социального мониторинга. Поэтому уточните этот момент.

ОБНОВЛЯЮ ОТЗЫВ

На следующий день (11 июня) мне ответили в ДИТ, что мой карантин по их данным закончился 7го июня. Только вот с учета в больнице меня сняли 9го. Как так вышло, не понимаю. Видимо, закончилось постановление и автоматом я у них здорова.

На обжалование штрафов на мос ру не отвечают. Хитро сделали, что их там не видно, якобы пропали, а на госуслугах красуются мои 8 тысяч.

17 июня (спустя 8 дней после окончания карнтина) я получила еще один штраф. Теперь 12 тысяч. Отправила 3 обжалования. Еще одно жду. Одно вообще какое-то странное. В системе его нет, а на бумаге есть, но на всякий случай тоже обжаловала.

20 июня прилетел 4й штраф. Злости не хватает, карантин закончился у меня аж 7го, а по их данным все еще нет.
Отправляю жалобы в суд, через мос ру в главконтроль, через телефон горячей линии и везде ни ответа ни привета. Всем плевать. Массовая выкачка денег запущена и останавливаться не желает.

24 июня получаю 6й штраф и 5й они внесли в программу. Теперь я им должна 24 тысячи. Вот просто так, за то что не болела и честно сидела дома аж 3 недели.

31 августа мне наконец отменили все 6 штрафов! Утром проснулась, а мне пришли смс об отмене всех штрафов. Из личного кабинета на Госуслугах штрафы тоже пропали, но как говорили юристы, главное подтверждение отмены штрафов - это бумажное постановление об отмене. Поэтому я пока заявления из суда не забираю (они там до сих лежат на рассмотрении), и жду постановления об отмене штрафов от Главконтроля.


Октябрь - о решении суда

ГлавКонтроль должен прислать именно постановление об отмене штрафов. Штрафы повесили с постановлением, и снимаются они таким же способом. Я сделала запрос постановлений, мне ответили письмом, что отмени. мол простите за неудобства.

Юристы говорят при таком раскладе жалобу из суда не забирать. Я не забирала.

Одно дело мне суд прекратил - главконтроль донес до них что отменил мне штрафы. По двум следующим делам было забавнее.

Я подписалась на сайте суда чтобы меня уведомляли об изменении движения рассмотрения моих жалоб. Мне приходит уведомление что прошел суд по двум моим делам несколько дней назад. Хотя должны были уведомить когда состоится суд. По электронной почте уведомлений не было, по почте России тоже не приходило ничего. И на сайте суда я заходила смотрела никакой информации о том что будет суд не было. Получается втихую состоялся суд, меня не позвали и без меня рассмотрели.

Ну ладно, прошел суд и прошел. Ждала решение суда. Мне пришло уведомление на почту России что письмо от суда. Я его забрала и прочла решение суда. Если говорить кратко, они написали что я была уведомлена надлежащим образом что состоится суд, но не явилась. Очень забавно. Читаю дальше, по решению суда нарушение было, но малозначительное, поэтому они отменяют постановление главконтроля в отношении меня. Грубо говоря, я нарушительница, но штрафовать меня не будут. А если я не согласна, обжаловать в вышестоящем суде.

И так обидно стало что за дуру меня держат. Мало того что в суд не позвали и соврали что уведомили, так еще и без доказательств моих нарушений я все же нарушительница.

Можно это дело оставить и забить, НО как объясняют юристы, можно обжаловать дальше чтобы отстоять свое доброе имя. Я так и поступлю.

Процесс обжалования такой же, в течении 10 дней с момента получения решения суда. Тест обжалования в группе фейсбука.

Интересно еще вот что. Если ГлавКонтроль отменил мне жалобы, хоть и постановление не прислал, то почему суд не в курсе этого и состоялось заседание для рассмотрения этого вопроса? Получается или он им не подал эту информацию (ну конечно, постановлений то нет) или суд такой "внимательный".


Избежать не удалось или как почувствовать себя узником, даже если ты сам не болеешь ковидом. Подробно обо всем и о разных проблемах, которые с ним были.

Опыт использования: неделя или более

Сегодня я наконец-то удалила это приложение из своего телефона и по горячим следам хочу написать свой отзыв о моем опыте его использования.

Хронология событий у меня такая. Заболел муж, была температура высокая несколько дней, что-то особо ничего не помогало, отправила его к врачу, на 4 или 5 день, там ничего не диагностировали, назначили противовирусное и что-то от горла и домой отправили. Но симптомы у не были не как от ОРВИ, кроме температуры сильно болела спина, давило на глаза (да, кстати, капли глазные тоже прописали). Ну вот получив такую бесполезную консультацию терапевта он мне звонит и говорит: Может сдать ПЦР платно? Мы просто до этого обсуждали, что лучше бы провериться, но в поликлинику записи не было, в Инвитро тест около 3 тыс стоит, думали, нужно оно вообще или нет. Ну т.к. от врача никакой информации не получили, говорю: Иди, сдавай. Он прямо по дороге домой заехал в Инвитро, это рядом с домом, он был на машине. Сделал ПЦР. И вот на следующий день пришли результаты - ковид. Вроде как и предполагали, что наверно это он, но все равно было неожиданно. Не прошло и часа, как ему позвонили из Роспотребнадзора и сообщили, что они получили его анализ и вышлют врача. Врач был у нас уже через час примерно, как-то все очень быстро, чего я вообще не ожидала. Врач взяла ПЦР у меня, у ребенка не взяла, сказала, что придет педиатр для него отдельно (ребенок в тот момент тоже болел, ему я тоже вызывала педиатра до этого, и тоже получили советы, что особо ничего делать не надо, температуру от 38,5 сбивать, ну арбидол, хотите давайте, не хотите, не давайте, ну для горла тантум верде, больше ничего не надо). Тот же врач дала нам кучу бумаг на подпись о том, что мы на карантине, на 14 дней, но при этом спросила согласны ли мы на социальный мониторинг и фото и видео фиксацию, мы спросили: А что это?

Вот на самом деле я что-то отдаленно слышала про этот социальный мониторинг, но ничего точно не знала, вроде какие-то штрафы там были, но все как-то мимо меня это проходило, никто из моих друзей и знакомых через это не проходил, поэтому не интересовалась и не знала в чем там кроется опасность. Но врач нормальная, сказала, что вы можете отказаться, прямо на этих документах мы и написали сверху ручкой отказ, подписали, она забрала. Но, конечно, мы не собирались нарушать режим, ходить гулять или за покупками, я только спросила о том, как мусор то выбрасывать, она сказала, что можно вечерком выйти выкинуть, это не нарушение. Ну и все.

На следующий день пришли результаты ПЦР, у меня отрицательный. Как я и ожидала, т.к. никаких симптомов не было. Ребенку вызвала врача на следующий день, т.к. вызывать можно только до 14.00. Педиатр пришел другой, сделал ПЦР тест, осмотрел, сказал, что вероятность ковида в такой ситуации 100%, ну мы и сами это понимали. И вот на следующий день (через 2 дня после того, как мужу поставили ковид) пришел положительный мазок. Сначала мне пришло смс, потом звонок Роспотребнадзора, и потом звонок из поликлиники. В течение дня пришел педиатр, опять с кучей бумаг, опять карантин 14 дней, но уже с даты анализа ребенка. Т.е. реально вместо 14 дней получается 16. Я считаюсь, как контактное лицо, мне тоже карантин, т.к. я могу быть опасной для окружающих.

Ну и вот дошли до приложения наконец-то. Но хотелось описать все, чтобы было понятно как происходит это сейчас в июне-июле 2021 года в Москве.

Сначала мне стали поступать смс, требующие установить приложение.


Что за фигня, подумала я, ведь написали отказ. Потом в смс стала приходить информация угрожающего характера о том, что штраф 4 тыс ожидает меня, если не установлю в течение суток, после начала карантина.


А сутки прошли уже, вот думала, что же делать. Стала читать в интернете. Сначала официальные источники, где просто нет лазеек как избежать этого, потом отзывы тут, из всех 11 отзывов все были негативными, что никак не настраивало на принятие решения. Пыталась звонить в службу поддержки, чтобы выяснить почему я все же должна это делать, если писала отказ, но там линии были заняты. И тут мне поступил звонок. Женщина какая-то мне сообщила, что ее обязали со мной лично связаться и проинформировать о том, что я обязана скачать приложение. В противном случае - штраф, и также вывезут в обсерватор, т.к. в больницах мест нет, только тяжелые пациенты, и если мы хотим все же в комфорте своего дома пробыть это время, то должны скачать. Я так поняла, что это все касалось ситуации с ребенком, т.к. мужу ничего не поступало, ни смс, ни звонков. Его никто не мониторит.

Ну делать было нечего. Сдалась. Скачала приложение. Скажу честно, хотела там немного подинамить, говорить, что не работает, лагает и т.д., но все прекрасно работает, скачалось быстро, регистрация быстрая, никаких проблем. Наверно сейчас уже все наладили.


К моменту моего использования приложения я уже (благодаря нашему любимому irecommend) ознакомилась по отзывам и знала, что ожидать. Несколько раз в день в разное время приходят смс о том, что необходимо пройти идентификацию.


Надо сделать селфи и подтвердить геолокацию, фотография проверяется довольно быстро.


Геолокация вообще постоянно передается в фоновом режиме. Об этом все время идут оповещения.


Также в телефоне они не показывают все временные промежутки в истории, только 3 в день, наверно думают, что ты можешь разгадать алгоритм. Хотя смс в телефоне приходят и там все видно. Странно немного для меня это.

Главный экран приложения обычно выглядит так


На 2 часа в день можно поставить "сон" и дать себе паузу,


думаю, тем, кто болеет, это очень необходимо, да и вообще больным людям самостоятельно с температурой и слабостью это приложение будет ужасно в тягость, когда тебе не до чего. Это все же жестоко, если человек один и никто не сможет ему помогать.

Еще у меня постоянно была мысль сделать им фото с гневным лицом, показать язык или что-то еще, но до реализации не дошла, т.к. в один момент делала селфи и ребенок влез в кадр, так фото отклонили, не прошло проверку, стала переделывать, ребенок уже бы не в центре, а просто на фоне и опять фото не прошло проверку, меня это обеспокоило, подумала, что вот сейчас 3 раза отклонят и штраф пришлют (на самом деле не читала внимательно сколько раз это допустимо, но страх о прочитанных штрафах постоянно был в моей голове), ушла в другое место и переделала фото. То же самое думаю может быть и если что-нибудь на фото будет не уместное, поэтому не стала экспериментировать.

Smile

Отмечу еще психологический момент от этого приложения. Есть какое-то ощущение, что ты какой-то преступник, что за тобой следят, проверяют и т.д. Это все понятно, что только мысли, но и не думать так не получается. Мне как-то обидно за то, что я вот вынуждена как-будто доказывать, что я нормальный человек и не пойду налево и направо всех заражать, а буду на изоляции. Я понимаю, что в масштабах страны и города за каждого нельзя быть уверенным и эта мера чем-то там регламентирована, но вот лично про себя мне это неприятно, я не заслуживаю такого отношения к себе Ну это так тоже, мысли вслух.

В целом совершенно понятно, что это приложение не может никого сдержать, если человек захочет выйти, то это сделать легко, оставь телефон дома, иди куда надо, особенно после очередной проверки, регулярность которых несложно просчитать. Думаю, что те, кто хочет нарушать, делают это. Поэтому эффективность от этого соц.мониторинга близится к нулю. А больным людям оно создает только дополнительные трудности и сложности. Вот и получается, что всё, как всегда - хотели как лучше, а получилось.

Поэтому рекомендовать такое приложение не хочу никому, да и желаю, чтобы не пришлось иметь с ним дело, ну а если не получится избежать, то надо просто спокойней относиться, как к тому, что мухи иногда залетают в дом, ну бывает, ну немного погоняешь и вылетит, так и тут, 2 недели карантина хоть и казались вечностью, но закончились.

Сегодня пообщалась с коллегами, послушала еще историй, как кому-то штрафы приходили спустя пару месяцев. Надеюсь, меня это обойдет стороной, все соблюдала, но тут никто не застрахован, конечно.

Как работает приложение «Социальный мониторинг»: ответы на вопросы

Приложение «Социальный мониторинг» создано для пациентов с COVID-19 и ОРВИ, которые лечатся в домашних условиях. Разработка позволяет москвичам, у которых болезнь протекает в легкой форме, оставаться дома в комфортных условиях и при этом информировать о добросовестном соблюдении карантина. Рассказываем, как приложение работает и в каких случаях нужно им пользоваться.

Как работает приложение?

При регистрации пользователь подтверждает номер телефона, делает фотографию и делится геолокацией (местонахождением). Это нужно для того, чтобы проверить, находится ли пользователь в той же локации, которую указал в согласии, выбирая лечение на дому.

Чтобы у пользователя не было возможности оставить смартфон дома и выйти на улицу без него, приложение в случайное время присылает пуш-уведомления с запросом дополнительного подтверждения — для этого потребуется сделать селфи.

Что будет, если пользователь нарушит правила?

Если пользователь покидает исходную геолокацию или не реагирует на уведомления, система предупреждает городские службы о возможном нарушении режима изоляции.

Кто разрабатывал приложение?

Какие данные пользователь передает сервису и как они защищены?

Личные данные, которые пользователь передает сервису, определены в согласии на получение медицинской помощи на дому и соблюдение режима изоляции. Пациент обязан подписать документ, если выбирает лечение на дому. Он указывает ФИО, адрес, по которому обязуется находиться на протяжении всего периода лечения, и номер мобильного телефона. Также пациент дает согласие на осуществление фотосъемки и предъявление документа, удостоверяющего личность.

Приложение при авторизации просит подтвердить номер телефона и сделать селфи, а в дальнейшем фиксирует геолокацию и запрашивает фотографию посредством пуш-уведомления.

Все данные, которые пользователь передает приложению, хранятся в защищенном виде на серверах Департамента информационных технологий. После окончания лечения эти данные уничтожаются.


Получается, что всех пациентов с коронавирусом обязывают пользоваться приложением. Насколько это законно?

Указом Мэра Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ установлено, что пациенты с подтвержденной коронавирусной инфекцией, проходящие лечение на дому, обязаны использовать технологии электронного мониторинга геолокации, в том числе сервис «Социальный мониторинг».

На дому лечение проходят только те пациенты, у которых заболевание протекает в легкой форме. Они лично подписывают согласие о получении медицинской помощи на дому и соблюдении режима изоляции, в котором обязуются обеспечить регистрацию в приложении «Социальный мониторинг» и его дальнейшее использование.

Что будет, если человек откажется подписать согласие?

Подписание согласия — обязательное условие для прохождения лечения на дому. Пациента, не подписавшего этот документ, госпитализируют в медицинское учреждение.

Я не являюсь пациентом с COVID-19 и ОРВИ. Смогу ли я воспользоваться приложением?

Нет, приложение создано исключительно для пациентов с подтвержденным коронавирусом и ОРВИ. Использовать его для контроля местоположения остальных горожан не планируется. Более того, если человек не является больным COVID-19 и ОРВИ, он не сможет завершить регистрацию в приложении, поскольку его данные не подтвердятся в базе пациентов.

У меня нет своего смартфона, но я хочу лечиться на дому и обязан пользоваться «Социальным мониторингом». Как быть?

Тем, у кого нет возможности установить приложение на личный смартфон, на время лечения бесплатно предоставляется телефон с установленным приложением. Использовать его как обычный смартфон не получится — все функции кроме «Социального мониторинга» будут заблокированы. После окончания лечения пациент обязан вернуть технику городу для дезинфекции.

Что будет, если пациент откажется устанавливать приложение или перестанет им пользоваться?

Пациент, выбравший лечение на дому, обязан использовать приложение до полного выздоровления и получения отрицательного результата анализа на коронавирус. Если пациент подписал согласие, а затем отказался использовать приложение либо в какой-то момент перестал отвечать на пуш-уведомления, он будет привлечен к административной ответственности и принудительно госпитализирован в медицинское учреждение.

Фото: mos.ru. Максим Денисов

Используются ли подобные сервисы в мире? Доказали ли они свою эффективность?

Ранее ограничительные меры, доказавшие свою эффективность, были приняты в Китае. Если в России приложение будет использоваться только для больных коронавирусом и данные будут передаваться в защищенном виде только специалистами, то в Китае информация о заразившихся доступна практически всем. Например, китайское приложение Close Contact Detector позволяет пользователю проверить, находился ли он в тесном контакте с кем-то из зараженных. Кроме того, в приложении есть карта, показывающая здания, где проживают инфицированные пациенты.

В Польше власти запустили мобильное приложение «Домашний карантин». У людей появляется выбор — или внезапные визиты полиции для проверки соблюдения карантина, или установка приложения. Геолокация и современный алгоритм распознавания лиц позволяет определять, действительно ли человек соблюдает карантин в месте, указанном в форме местоположения.

Какую ответственность ввели за нарушения? Существует ли штраф? Если да, сколько придется заплатить?

За нарушение режима изоляции гражданину грозит штраф на сумму от 15 до 40 тысяч рублей, а также принудительная госпитализация в медицинское учреждение.

Пользователи «Социального мониторинга» будут получать СМС с запросом фотографии

СМС с запросом будут приходить на номер телефона, указанный в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении главного санитарного врача. Если человек пользуется сервисом «Социальный мониторинг» на другом смартфоне или на устройстве, полученном от города, то СМС будут приходить не на него, а на номер, указанный в документах. Кроме того, после обновления приложения у пользователей появилась возможность переснять фото, если оно по какой-либо причине не получилось.

Сервисом «Социальный мониторинг» уже пользуются более 60 тысяч горожан — пациенты с подтвержденным COVID-19, те, кто живет вместе с ними, а также горожане с симптомами ОРВИ. Сервис позволяет проверять, насколько добросовестно они соблюдают карантин. Благодаря ответственному поведению пользователей «Социального мониторинга» снижается риск распространения инфекции. А городские службы в случае нарушения карантина сразу получают сигнал о возможной опасности.

Читайте также: