Девиз для it компании
Обновлено: 27.11.2024
Слоган, девиз, миссия, УТП: в чем отличия
Иногда слоган путают с несколькими схожими понятиями: девизом, миссией и уникальным торговым предложением (УТП). Но каждый из этих терминов имеет свои нюансы и цели.
Девиз — элемент корпоративной культуры. Его используют не для продвижения бренда, а для мотивации сотрудников. В редких случаях девиз может стать слоганом (приведем пример в конце статьи), но чаще всего эти понятия не пересекаются.
Миссия — это то, зачем вы работаете, кроме получения прибыли. Она может превратиться в слоган или существовать отдельно. К примеру, миссия IKEA: «Изменить к лучшему повседневную жизнь людей», а слоган: «Есть идея, есть IKEA».
Виды слоганов
В зависимости от целей различают два типа лозунгов:
1. Имиджевые. Формируют образ и репутацию компании, сообщают о принципах и ценностях:
2. Товарные. Сообщают о преимуществах компании, товара или услуги, подталкивают клиентов к покупке:
В зависимости от формы слоганы делятся на:
1. Утверждение. Фраза в повествовательной форме сообщает о бренде:
2. Вопрос. Лозунг интригует или давит на боли целевой аудитории:
3. Призыв. Обращение к покупателю напрямую:
Создание лозунга: способы и ошибки
В хороших слоганах сильный месседж и глубокий смысл выражены минимальным набором слов. Рассказываем, как разработать такой лозунг самостоятельно.
Маркетинговый анализ
Для начала соберите сведения о компании, продуктах и преимуществах, ответив на такие вопросы:
- какие товары или услуги вы продаете;
- кто ваша целевая аудитория;
- какие проблемы потенциальных клиентов решает ваш продукт;
- чем вы лучше конкурентов;
- каковы ваши миссия и ценности;
- какие эмоции вы хотите вызывать у клиентов.
Карта ассоциаций
На основе собранной информации составьте карту ассоциаций. Выпишите ключевые слова, связанные с брендом, и к каждому из них придумайте несколько ассоциаций.
Генерация слогана
Начинайте придумывать фразы, опираясь на карту ассоциаций. Не старайтесь сразу создать идеальный слоган: просто выписывайте выражения, которые приходят в голову. Чтобы получить новые идеи, воспользуйтесь генераторами слоганов — например, Logaster: на основе ключевых характеристик он предложит разные варианты лозунгов.
Нужны креативные идеи для слогана?
Просто введите название бренда, сферу деятельности и ваши преимущества. Попробуйте: это бесплатно!
Отбор и редактура
Выберите до десяти самых точных по смыслу фраз и начинайте редактировать:
- сокращайте: чем короче выражение — тем проще его запомнить;
- играйте словами: попробуйте применить рифмы, аллитерацию, звукоподражание;
- выберите два-три самых удачных лозунга.
Проверка
Протестируйте каждый слоган по этому чек-листу:
- простой и короткий;
- сообщает о выгодах для клиентов или ценностях бренда;
- говорит с целевой аудиторией о ее потребностях и на ее языке;
- вызывает эмоции: мотивирует, удивляет, смешит, провоцирует.
Избегайте распространенных ошибок. В хорошем слогане нет места:
- шаблонным и бессмысленным фразам вроде «эксклюзивное предложение» или «низкие цены»;
- нагромождениям сложных слов;
- неправде: приводите только реальные выгоды и факты;
- негативным ассоциациям с брендом.
22 известных слогана: как они работают
Предлагаем взять уроки у опытных брендов. Хотя некоторые популярные слоганы остались в прошлом, все они сыграли свою роль в продвижении компаний.
2. BMW
С 30-х годов прошлого века в лозунгах бренда стал появляться месседж об удовольствии. В 1965 году он оформился в один из самых популярных слоганов в автопроме: «Sheer Driving Pleasure» («Настоящее удовольствие от вождения»).
3. Mercedes
С 2010 года компания использует лозунг «The Best Or Nothing» («Лучшее или ничего»). Он подчеркивает бескомпромиссность Mercedes в отношении качества: инженерных стандартов, дизайна и обслуживания.
4. Toyota
«Let’s Go Places» («Достигай большего») относится к категории вдохновляющих слоганов: с 2013 года он показывает приверженность развитию.
5. Coca-Cola
В лозунге «Open Happiness» («Открой счастье»), появившемся в 2009 году, использован простой, но действенный прием: метафора, которая обращается к эмоциям потребителей.
6. Pepsi
7. Audi
Редкий случай, когда для продвижения на европейских рынках использовалась фраза на родном языке бренда — немецком. Выражение «Vorsprung Durch Technik» («Развитие через технологии») придумали в 1971 году, чтобы подчеркнуть техническое превосходство концерна.
8. Nike
Мотивация, вдохновение, равные возможности для всех — эти месседжи заложены в лаконичной фразе «Just Do It» («Просто сделай это»). Она остается популярной с 1988 года.
9. Apple
Фраза «Think different» («Думай иначе») появилась в 1997 году в противовес слогану «Думай», которую использовал IBM — основной конкурент Apple. Так бренд заставил потребителей думать, что продукция Apple делает их особенными.
10. Walmart
Сеть супермаркетов много лет апеллирует к сильному триггеру — низким ценам. В 2007 году лозунг «Always Low Prices» («Всегда низкие цены») заменили на похожий по смыслу: «Save Money. Live Better» («Экономьте деньги. Живите лучше»).
11. Burger King
В 2014-м сеть ресторанов представила слоган «Будь собой», который намекает потребителям, что есть фастфуд — это нормально: главное, жить так, как хочется.
12. Adidas
«Impossible is Nothing» («Невозможное возможно») — этой фразой спортивный бренд вдохновляет потребителей с 2004 года, когда на телеэкранах появилась реклама с участием звезды бокса Мохаммеда Али.
13. Disney
«The Happiest Place On Earth» («Счастливейшее место на земле») — под таким лозунгом известны парки Disneyland. Эта фраза обещает незабываемые эмоции и счастье детям и взрослым.
14. KFC
15. Facebook
16. Google
17. Volkswagen
В 1959-м автомобильный концерн запустил продажи Volkswagen Beetle под лозунгом «Think Small» («Думай о малом»). Эта фраза подчеркивала преимущества маленького размера машины.
18. Under Armour
Может показаться, что Under Armour позаимствовал идею слогана «I Will» («Я буду») у своего конкурента Nike («Just Do It»). Но в компании утверждают, что их лозунг сосредоточен не на результатах, а на ежедневных усилиях, которые превращают обычных людей в звезд спорта.
19. Tesla
Вместо слогана компания заявляет о своей миссии: ускорить переход мира к устойчивой энергетике. С этой миссией связаны все продукты и принципы инновационного бренда.
20. Mastercard
21. Microsoft
«Your potential. Our passion» («Ваш потенциал. Наша страсть»), — заявил Microsoft в 2002 году, чтобы подчеркнуть миссию: помочь людям реализовать свои способности и достичь целей.
22. Samsung
Вывод
Чтобы создать успешный слоган, помните об основных характеристиках: краткости, уникальности, запоминаемости. Изучите примеры топовых брендов, проанализируйте свои особенности и постарайтесь генерировать как можно больше идей, чтобы выбрать лучшую.
Обновлено 15 июня, 2021
Редактор блога компании Logaster, контент-маркетолог. Эксперт по веб-маркетингу и брендированию. Умеет писать просто о сложном. По ее статьям можно построить успешный бренд и начать успешное продвижение в интернете.
Мне было немного странно видеть, что в таком замечательном ресурсе мало обсуждения и самой темы о торговых марках, то есть наименовании IT продуктов и компаний (“торговой марки”, “торгового наименования”, “ТМ”, “trademark”). Очевидно, что любой программист и участник IT рынка (а особенно те, кто пишут свои продукты), рано или поздно столкнется с этим вопросом. Поэтому, чем раньше IT-шники об этом будут задумываться, тем меньше будет проблем в их бизнесе в будущем.
Итак, постараемся восполнить пробел и открыть тему торговых марок. Очевидно, что с точки зрения программирования легко повторить и tetris, и facebook, и любые «фермы». Но попробуйте раскрутить свой продукт (клон он или нет) с похожими на эти продукты названиями — тут же владельцы (вернее их юристы) вас закроют со всех ресурсов. С другой стороны, если ваш продукт становится популярным, то тут же назревает необходимость защитить его от клонов и сделать так, чтобы другие не использовали и не забивали вашу марку в свои ключевые слова. Если коротко — это и есть причина, по которой торговая марка выступает одним из основных параметров оценки и стоимости любого IT проекта при его финансировании, продаже и заключении солидных контрактов.
Мы решили привести здесь наши практические рекомендации по наименованию продуктов в IT сфере, и особенно для целей маркетинга в США. Мы не хотим нагонять скуку техническими моментами, и поэтому наши рекомендации носят, прежде всего, практический характер. Эти рекомендации могут влиять как на стратегию защиты вашей TM на заре его развития, так и на более поздних стадиях вашего бизнеса. Как говориться, как корабль назовешь, так он и поплывет…
Итак, “владение” (и соответственно регистрация торговой марки) это прежде всего право исключить _других_ лиц от использования этой марки в вашем рынке товаров и услуг. Таким образом, марка это и щит (хорошее и правильное название предотвратит “наезды” от других компаний) и “меч” – то есть позволит легальными методами исключить использование вашей марки в названии других товаров, в том числе и конкурентами, в поисковых словах (будь то в поиске google или AppStore) и в иной рекламе.
Итак, существует 5 видов торговых марок, но границы между ними не всегда очевидны, и виды марок постепенно, как цвета радуги, перетекают из одной категории в другую: generic, descriptive, suggestive, arbitrary, fanciful.
1. generic торговые марки – то есть торговые марки, которые называют напрямую сам товар или услуги.
Например, electric car — для электромобилей, Good Beer для продажи пива, Apple – для продажи яблок, X-Ray для продажи X-ray аппаратов. Примеры generic marks в IT сфере:
Best Software
GoodApp
Quest
Funny Puzzle
СD Ejector
DVD Converter
Internet Search Optimizer
Password Breaker
Generic marks практически не защищаются, то есть они очень “слабые”. Любые общие описательные слова, которые добавляются к продукту относительно его качества и происхождения — Good, Perfect, Quick, Easy, Funny, Russian — все это, как правило, не прибавляет марке силы, то есть они не становятся более защищаемыми.
Слабость generic марки заключается в том, что нельзя “застолбить за собой” такие слова, которые предотвратят других людей от использования данных слов в описании своего товара. Конечно, удобство generic марки заключается в том, что это и название товара и, собственно, практически и сам товар.
Покупатель стразу понимает, что вы продаете, вам легко работать c SEO, и вас легко найти в AppStore по названию. Главная проблема – что ваши конкуренты могут также использовать эти слова в своих марках. И если марка generic, то вы _никогда_ не получите монополию на ее использование, как в описании товара, так и в его названии. То есть, как только ваш продукт станет успешным, все будут копировать ваш продукт и вашу марку безнаказанно.
2. Descriptive, или описательные марки – марка считается “merely descriptive” (“лишь описательная”) если она описывает ингредиент, качество, характеристику, функцию, свойство, цель или использование товара (an ingredient, quality, characteristic, function, feature, purpose, or use of the goods. TMEP §1209.01(b)). У потребителя не возникает никаких сомнений по поводу того, что продается под этой маркой или по происхождению товара. Добиться регистрации для “merely descriptive” на основном реестре USPTO (principal register), дающим эксклюзивность, очень проблематично. То есть описательная марка чуть лучше, чем generic, но не намного.
Несомненно, что оценка, является ли марка merely descriptive, субъективна, и нам часто приходиться оспаривать с экзаменатором вывод, склоняется ли та или иная марка ближе к generic или ближе к “более сильным” маркам (suggestive). Если первое – то придется регистрировать марку на дополнительном реестре USPTO (supplemental register), созданного для описательных марок и не дающего вам право на монопольное использование марки, но предполагающего некоторые преимущества в отстаивании этой монополии в будущем. Если же удается убедить во втором, то есть, что марка не является merely descriptive – то регистрация (а значит и защита марки) получает зеленый свет.
Несмотря на то, что все постулаты SEO вам будут говорить об ином, желательно избегать descriptive названий. Достаточно использовать вашу “описательность” в описании к продукту (“CD Explosion, the best CD ejector in the world”), но не в самом продукте. Иначе то, что для вас будет изначально поддержкой для узнаваемости в SEO поиске, в будущем может просто убить ваш проект, оставляя его без защиты и без эксклюзивного узнаваемого названия.
Значимым исключением из правила является наличие большого бюджета на маркетинг и возможности “раскрутить” марку до «полной узнаваемости», то есть так, чтобы потребитель связывал эту описательную марку именно с вами, а не с иными продуктами в этой же категории (это называется secondary meaning – то есть когда мы говорим facebook, то мы имеем в виду конкретную компанию и продукт, а не книжку выпускников школ в США). К примеру, Kaspersky, Dell, McDonalds – тоже изначально “неправильные” описательные марки (“проcто фамилии” тоже относятся к описательным), но этот недостаток был преодолен развитием бизнеса и «раскруткой».
Реальные примеры описательных (descriptive) марок в IT сфере (которые фактически не получают правовой защиты и эксклюзивности, получив регистрацию лишь на supplemental реестре):
3. Suggestive marks – марки, которые используют реальные слова, и при этом для понимания функции или назначения продукта нужно проделать определенную логическую связь между названием и продуктом (a mark that, when applied to the goods or services at issue, requires imagination, thought or perception to reach a conclusion as to the nature of those goods or services — see TMEP 1209.01(a)). Самый лучшие перевод, к которому я мог прийти, это «намекающая» марка, но уже очень как то неблагозвучно, поэтому буду продолжать использовать suggestive. Я полагаю, что это _лучшие_ марки – то есть они получают полную защиту, но при этом косвенным образом указывают покупателям на goods and services. Покупатель может или построением логической цепочки догадаться, что это за продукт, или, во всяком случае, увидев продукт, несомненно подтвердит эту ассоциацию (и главное запомнит).
Просто написать слово с ошибкой или пропустить букву может и не спасти и не сделать марку suggestive/arbitrary (см. ниже) вместо descriptive (руская водка, xtension cutter и т.д.) или спасти от нападения от похожей марки (abibas). Поэтому тут как раз и есть та ситуация, когда обстоятельства, ваша фантазия, и умение вашего юриста могут переломить ход игры в одну или другую сторону. Но чаще всего обычные ошибки _не_ спасают, особенно если фонетическое звучание марки остается тем же.
Suggestive марки подлежат полной защите и очень редко бывают попытки отказа в регистрации (в основном проблемы бывают, если кто то зарегистрировал похожую марку первым).
Например:
• Nero-CDRom – Nero (Нерон) сжег Рим (Rome) – игра слов Rome-Rom
• Tamograph (гениальное сочетание название фирмы Tamosoft и tomograph для обозначения “томографии” беспроврдных сетей
• 36.6 — гениальное название для аптек
• Penguin – для холодильников (пингвин – холодно – холодильник)
• Apple (для компьютеров): Яблоко – Ньютон — знания
• Пол-копейки (это вообще гениальное название для магазина полов – и указание на дешевизну и сам товар посредством омонимов)
• Hawk Eye – камера и софт для отслеживания попадания мячиков в теннисе
• DocShield – защита информации (хотя тут довольно близко к описательности, даже странно, что марка «проскочила» с регистрацией)
• Durandal (“меч Дюрандала”) – программа для взлома защиты
• mail navigator – поиск информации в имейл программах
• Amazon (самая большая река –> самый большой магазин)
• Rogue – машина, отличающаяся «бунтарскими» характеристиками от других
• Pathfinder – машина с повышенной проходимостью
• Reebok (вид антилопы) – спортивная обувь и одежда
• Google – производное от числа с 100 нулями (указывает на что то большое)
• PERFORMINSIGHT (perform плюс insight для work force management solutions
• NERVEGUARD – neuromonitoring software
• YOUME – dating and social network software
• UFanTicks – (U – принятая в США аббревиатура для университетов + fan + ticks (tickets)
• InvisibleCRM (поскольку реально “invisible” СRM не бывает, то это придает марке suggestive оттенок, в смысле, что работает невидимо и не мешает)
• Softkey – изначально: регистрация ключей для софта
• PINXTER – app в сфере моды, намек на женственность и всякие **str в электронной коммерции (pinxter — цветок)
• CollageBerry – soft для фото мозаики
• Dealigence – deal и diligence (софт и услуги в M&A)
• Pirate Revenge – круизы на темы пиратов
• War Thunder — игры/софт на тему войны
• Dance Magic — игры/софт на тему танцев
• Star Walk, Solar Walk — app на тему астрономии
• ByteScout — software programming libraries, development components and utilities
• StaffCop – софт для отслеживания деятельности работников
4. Arbitrary – существующие слова, но не имеющие отношения к самому продукту:
• Bluetooth
• Blackberry
• HootSuite
• Gibraltar Software
• Banjo Publishing
• Oxygen Forensics
• Gaijin Entertainment
5. Fanciful – несуществующие слова
• XEROX
• Kodak
• adidas
• Fozium
• Alentum
• Agnitum
• Bitrix
• Nravo
• ну и собственно habrahabr — не могу найти историю имени. Выглядит как придуманное слово — может кто подскажет откуда название возникло?
4 и 5 защищаются наибольшим образом, но проблема в том, что для ассоциативного восприятия и узнаваемости марки потребителями, марку 4-го и 5-го вида надо “раскручивать” и создавать ассоциацию между товаром и маркой (которая изначально отсутствует). То есть сама марка nike никак не говорит, о том, что это спортивная марка, или что Gaijin или Nravo — это игры. Но с другой стороны – такие названия сразу получают полную защиту и если обеспечить «раскрутку» и узнаваемость, то эти марки могут быть не хуже, чем suggestive марки, просто для этого нужны дополнительные средства и усилия.
В 4 и 5 категорию также могут попадать сокращения (acronyms), но с ними надо быть осторожными. С одной стороны сокращения могут попасть в arbitrary, но реальная защита будет лишь при большом количестве букв. Помните, что в мире лишь несколько десятков узнаваемых двух-трехбуквенных торговых марок – GE, IBM, CNN, ABC, BMW ну может еще парочку. Поэтому марка двух-трехбуквенная марка не имеет сама по себе никакой ценности пока на ее раскрутку не будет потрачены огромные средства, и обычно регистрировать такую марку проблематично. Поэтому надо избегать двух и трехбуквенных сокращений и не называть свои продукты типа ФИОsoftware — все это слабые марки, хотя меня до сих пор поражает, то ли находчивость то ли удачливость тех, кто придумал ASprotect (AS это сокращение имени, но очень удачное фонетическое напоминание о том, что надо прикрывать в бизнесе).
И для хорошей торговой марки надо фантазию подключать… Мой совет – старайтесь найти suggestive, чтобы сохранялось и некое напоминание о продукте, и при этом иметь фактически полную правовую защиту. Представьте, что вы придумываете название для детектора лжи (lie detector) и вспомните старую шутку - “У меня дома lie detector есть.” “А как называется?” “Теща!” Шутка шуткой – но так и рождаются лучшие марки продуктов, и название “Теща” было бы прекрасным названием для софтверного детектора лжи.
Итак, для хорошего названия — включаем креативность и избегаем повторений с другими марками, особенно с марками тех компаний, у которых большой бюджет на юристов. Удивительно, но мне довольно долго пришлось пояснить клиенту, почему старушка Барби наезжает на него, а не на других «клонов». Вы удивитесь, но ответ то очень простой – “неуловимый Джо” никого не интересует, и «наезжают» (или научно – посылают cease and desist letters, снимают с AppStore, подают в суд и прочее) тогда, когда ты становишься успешным и стал зарабатывать. Ну так зачем начинать бизнес с презумпции, что вы НЕ будете успешными или строить бизнес по принципу “failure of success”?
Все мы время от времени употребляем устоявшиеся выражения / высказывания в нашей среде. И мне стало интересно, а какие же выражения / высказывания популярны в IT сфере. С этим вопросом я обратился к моей аудитории портала МойКруг. И вот какую обратную связь я получил (предлагаю на этом не останавливаться и активно дополнять этот список):
Для программистов
«Это не баг, это фича»
«Сдал релиз иди в Ливиз» (примечание: выражение употребляется Питерскими программистами. Ливиз — местный ликеро водочный завод)
«Когда я вижу, как ты верстаешь, Малыш, ты меня пугаешь»
«Хорошо написанная программа — это программа, написанная 2 раза»
«Ничто так не ограничивает полет мысли начинающего программиста, как компилятор»
вариация на тему: «Ничто так не ограничивает полет мысли зрелого программиста, как Project Manager»
Хорошая жена может провожать мужа-программиста на работу словами «Чистого кода тебе!»
«Тяжела и неказиста жизнь без парня-программиста» (примечание: выражение должно употребляться девушками)
Ставшее теперь популярным выражения «писать говнокод»
вариация на тему: «Адовъ говнокод!» (источник перлов тут)
«Программисты — это устройства, преобразующие кофеин в код»
«Sex, drugs & rock'n'roll? — Bugs, hex & source control!»
вариация на тему: «Sex, drugs & rock'n'roll? — Sux, bugs & plug'n'play!»
«Улучшение работающего продукта приводит к его ухудшению»
«Хорошо задокументированный баг, автоматически становится фичей!»
Для тестировщиков
«Критичный баг, найденный тестировщиком в последний день, является багом в работе самого тестировщика» @Tanyapdr
«Если что-то может сломаться, оно должно сломаться именно сейчас»
Для админов
«Все пропатчить и проапдейтить»
«Быстро откаченное выложенным не считается»
«Семь бед — один reset»
«Не было печали — апдейтов накачали»
«Первый файл com’ом»
«Какой error не мечтает стать general’ом…»
«Как сервер назовешь, так он и будет работать»
«Первый тост за локалхост»
«Стабильного коннекта, Быстрого пинга!» @Лукьяненко, трилогия Лабиринт отражений
«Господь Бог — самый первый админ… Уж забанит так забанит!»
«Сервер — не суетись под клиентом!»
«Один сервер — хорошо, а два лучше»
«Знаю отличную шутку про UDP, но не факт, что она до вас дойдет» (разъяснение тут)
Для всех
«Не USB мне мозги»
По поводу windows: «it works but it isn't working»
«Как два байта переслать»
«Восстановление системы после критического сбоя» (примечание: про похмелье)
«А rar-чик просто открывался»
Из прошлого: «Типун тебе на модем»
Из прошлого: «Провайдер не лошадь, к утру повезет» (примечание: речь идет о том, что по модему приходилось дозваниваться часами)
«Ясна консоль» (примечание: смысл выражения — все предельно понятно)
«Глаза болят, а руки делают»
«Большой программе — большие глюки»
«Нас Reboot, а мы крепчаем»
Резюмируя
Предлагаю всем принять участие в пополнении коллекции интересных высказываний / выражений в IT сфере.
Услуги профессионалов, готовых придумать вам лозунг, стоят дорого и занимают много времени. Наш генератор слоганов предложит множество вариантов всего за пару минут и бесплатно.
Укажите Мастеру сильные стороны вашей компании, например, такие, как низкая цена – и сервис подберёт рекламные слоганы, выделяющие ваши конкурентные преимущества.
Нужно больше, чем слоган? Воспользуйтесь ещё одной эксклюзивной особенностью нашего Мастера – создайте фирменный стиль вместе со слоганом.
Три главных преимущества нашего сервиса
Крутые рекламные слоганы для вашей компании всего в два клика. Вот, что мы можем вам предложить: Слоганы попадают точно в цельВы можете выбирать слоганы, специально созданные копирайтерами для 25 категорий бизнеса.
Подчёркивают сильные стороныЧто привлекает внимание к вашему бренду и выделяет в глазах клиентов.
Пользоваться сервисом очень легкоЗа считанные секунды Мастер подберёт вам наиболее подходящие под ваши требования варианты. Всегда есть из чего выбрать!
Читайте также: