Фразы техподдержки на английском
Обновлено: 06.07.2024
Нынешняя весна — тревожное время: целые страны закрывают на карантин, люди заболевают сотнями, у тысяч рушатся планы. Рассказываем, как аккуратно и искренне поддержать близкого человека на английском.
Сопереживание ≠ сочувствие
Грань между empathy (сопереживанием) и sympathy (сочувствием) очень тонкая. Когда мы выражаем сопереживание, то встаем на место человека, смотрим на ситуацию с его стороны. А вот когда мы сочувствуем, мы как будто приподнимаемся над человеком. Нам вроде бы хочется выразить поддержку, но не хочется самим погрузиться в негативные эмоции. От таких слов легче не становится.
Сравните примеры из правой и левой колонок в наших таблицах. Эти слова поддержки пригодятся и на русском.
Представьте, у вас отменили рейс в Бразилию и сгорели билеты. И тут прилетает совет не вешать нос. Отменился долгожданный отпуск или день рождения. А вас утешают тем, что хотя бы со здоровьем все ок. Как будто все ваши переживания ничего не значат. Лучше никакой поддержки, чем такая.
Давайте вообще исключим все фразы, которые начинаются с at least (хотя бы). Они совсем не утешают. А здесь еще и непрошеный совет заняться саморазвитием. Просить не переживать тоже не стоит — находиться в эпицентре болезни неприятно и тревожно, и легкомысленное «Don’t worry» вызовет только раздражение.
Если наш дух упал, советом вроде «Не грусти» делу не поможешь. Silver lining (луч надежды) — хорошее выражение, но не стоит отправлять его своему заболевшему другу, особенно в таком контексте. Легко говорить про позитив тому, кто не болеет сам.
А если друг поделился с вами своей неприятностью, а вы не можете придумать ничего в ответ, просто скажите: «I even don’t know what to say, but I am so glad you shared it with me» («Я даже не знаю, что сказать, но я так рад, что ты со мной поделился»). Это будет честнее выдавливания из себя надуманных фраз.
Чтобы поднять настроение иностранным друзьям, пришлите им подборку переводов русских мемов на английский. Нестареющая классика! Заодно можно обсудить любовь россиян к черному юмору.
Читайте также: