Формы выражения общественного мнения в сми
Обновлено: 21.11.2024
Общественное мнение имеет свои каналы выражения: поведение во время выборов (всех уровней); участие в законодательной деятельности через референдумы, плебисциты, сходы, собрания и т.п.; с помощью средств массовой информации и коммуникации (включая слухи); участие в митингах, протестах, демонстрациях, забастовках и т.д. (т.е. путем массовых поведенческих проявлений общественного мнения); через лоббистские структуры и группы давления; посредством специфического, специально организованного — социологического.
Распределение по каналам зависит от социально-политической ситуации и определяется закономерностью самокомпенсации. Ее смысл в том, что в случае перекрытия какого-либо канала выражения общественного мнения происходит перераспределение потоков по оставшимся каналам. Даже при жестком репрессивном режиме, предпринимающем все меры для подавления негативного (для режима) общественного мнения, оно продолжает функционировать по таким каналам, как межличностное общение, взаимодействие малых групп, обучение и воспитание и т.д.
Тот факт, что «народ безмолвствует», свидетельствует о процессе накопления потенциала общественного мнения. Это его особая и крайне опасная форма из-за невозможности прогнозировать поведенческую составляющую и место социального (политического, экономического) «взрыва». Выявление тенденций изменения общественного мнения, системный анализ его изменения и возможность прогноза реакций на внедрение тех или иных управленческих решений в первую очередь происходит через средства массовой информации.
Основу проблемы интеграции средств коммуникации и общественного мнения составляют идеи Х.М. Мак-Люэна.
Говоря о взаимоотношениях информационного общества и новых средств массовой информации, следует обратить внимание на три основных аспекта: первый — возможности СМИ на современном этапе развития информационно-коммуникационных технологий и Интернета; второй — возможности традиционных СМИ в условиях «интернетизации»; третий — новые масс-медиа или новые СМИ.
Для традиционных СМИ наступают экономически сложные времена, поскольку прогресс информационно-коммуникативных технологий (ИКТ) предоставляет все новые и новые каналы доступа к фрагментирующемуся обществу — видео, спутниковое, кабельное ТВ, компакт-диски и DVD, телетекст, Интернет.
Эта общая для информационно богатых стран тенденция, преобразующая аудиторию, дополняется эволюцией ИКТ. В результате появления новых медиа формируется более узкая аудитория. Проявления этого процесса американские телевизионные сети ощутили на рубеже 1980—1990-х гг. Р. Ньюман, известный американский ньюсмейкер, отмечал противоборство двухосновных стандартов поведения аудитории. С одной стороны, зрители продолжали пассивно присоединяться к просмотру наиболее популярных программ, демонстрировавшихся сетями, а с другой — кабельные и спутниковые телеканалы создали новые возможности для удовлетворения индивидуальных запросов зрителей, которые все активнее и осознаннее подходят к формированию своего персонального набора телепрограмм.
Таким образом, технология в экономически развитых странах мира оказывает прямое воздействие на традиционные рыночные структуры телевизионной индустрии, размывая олигополию сетей наземного аналогового вещания.
В условиях постоянного увеличения числа телеканалов, в результате предложения новых технологических услуг «обслуживание» рекламодателей ухудшается: зрителей конкретных каналов меньше, их внимание расконцентрировано, эффективность рекламы снижается. Однако меньшее число зрителей ведет и к меньшему объему рекламы, следовательно, бедные телеканалы могут стать прибыльными только при введении абонентской платы. Это приводит их к конкуренции с «платными» СМИ — газетами, журналами, книгами. Но и в этом секторе они встречаются с финансовым ограничителем: в бюджете средней западноевропейской семьи расходы на масс-медиа не превышают 4 %, американской — 5 %.
Следовательно, фрагментация аудитории, рассматриваемая СМИ как желательный процесс (поиск «своей» — узкой, но весьма заинтересованной аудитории), является в то же время экономическим ограничителем деятельности медиапредприятий. Аудитория «уходит» в интерактивные каналы коммуникации, где по своей воле отказывается от рекламы. В этих условиях у новых медиа, используемых в качестве носителей рекламы, появляются новые возможности. Получая обратную связь от пользователя Интернета, СМИ может сконструировать его реальный поведенческий портрет, его информационные и даже потребительские предпочтения и желания и на основе ведения базы данных, содержащей сведения о потребителях, предложить рекламу требуемых товаров, что будет воспринято скорее как нужная информация, а не как надоедливый спам.
Читайте также: