В разделе статус услуги подписка я можно посмотреть срок своего либо подключить услугу подписка я

Обновлено: 19.09.2024

С помощью платных подписок я экономлю в среднем 2000 Р в месяц.

Некоторые подписки действуют в пределах одного сервиса или магазина. Например, по подписке на «Литрес» можно скачивать книги только оттуда. А «Озон-премиум» дает скидку только на товары с «Озона».

В последние 1,5 года я пользовалась «Яндекс-плюсом» и его расширенной версией « Плюс-мульти с „Амедиатекой“». А еще « Сбер-праймом » и « Вк-комбо » — раньше он назывался «Комбо- мэйл-ру ». Но от «Комбо» я отписалась через 4 месяца.

Расскажу, сколько стоят такие подписки и как покупать их со скидками. Объясню, какие преимущества они дают, и посчитаю, сколько я сэкономила на «Вк-комбо» за 4 месяца и сколько экономлю на двух оставшихся. А в конце посоветую, как выбирать подписку, чтобы она точно окупилась.

Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.

Активировать бесплатный пробный период

Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:

Откройте страницу Яндекс Плюса. Нажмите Попробовать бесплатно . Выберите подписку и нажмите кнопку активации пробного периода. Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт. Если это не так, нажмите кнопку Изменить вверху экрана. Введите реквизиты карты. Ограничение. Автоматические платежи по картам МИР, Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.

После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Примечание. Если отключить автопродление во время трехмесячного пробного периода, он будет сокращен до текущего месяца. Например, если вы активировали трехмесячный пробный период 1 января и затем отключили автопродление 18 января, то пробный период закончится 31 января.

Оплатить подписку

На сайте Плюса В приложении Музыки Откройте страницу Яндекс Плюса. Выберите подписку и нажмите кнопку оплаты подписки. Введите реквизиты карты. Ограничение. Автоматические платежи по картам МИР, Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.

Узнать статус подписки

Привязать другую карту для оплаты подписки

Перейдите в свой Яндекс ID. В блоке Банковские карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок . В блоке Банковские карты нажмите кнопку Добавить карту . Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать .

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.

Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.

Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.

Вернуть стоимость подписки на карту

Оформите карту Яндекс Плюс. Оформите подписку Яндекс Плюс. Оплачивать подписку можно с любой карты, не только с карты Яндекс Плюс. Потратьте в месяц 10 000 ₽ с карты Яндекс Плюс. Примечание. В эти траты не входят переводы, оплата услуг и ЖКХ.

Стоимость подписки или ее часть — 199 ₽ — вернется вместе с остальным кешбэком в конце расчетного периода. Конкретная дата указана в вашем договоре с банком.

Перейти с другой подписки на Плюс

Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс:

Если вы уже купили подписку Плюс Мульти, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.

Если вы уже купили подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой» , вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны и другие возможности Плюса. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.

Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.

Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.

Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.

Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.

Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.

Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.

Я подключил Плюс, но он не работает

Установите на ваше мобильное устройство последние версии приложений — в них есть Яндекс Плюс. Привяжите к Яндекс ID номер телефона, который вы используете в приложении Яндекс.Такси , и сделайте его основным. Привяжите Яндекс ID к своему профилю на КиноПоиске. Примечание. Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.

Отменить подписку Плюс

Откройте страницу Управление подпиской. Нажмите Отменить под названием подписки. Нажмите Отменить подписку .

Если вы уже оплатили подписку, отключить ее не получится. Вы можете временно приостановить подписку или отключить ее автопродление. Подробнее см. в разделе Приостановить или отключить подписку.

Внимание. Подключить Яндекс Плюс можно только на территории России, Австралии, Австрии, Азербайджана, Аргентины, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиля, Испании, Италии, Казахстана, Канады, Киргизии, Молдовы, Монголии, Польши, Румынии, США, Таджикистана, Турции, Туркменистана, Узбекистана, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Кореи. Если вы подключили Плюс и уезжаете в другую страну, вы сможете пользоваться только бонусами Музыки и Диска, остальные бонусы будут недоступны.

Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.

Активировать бесплатный пробный период

Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:

enter-profile.jpg

Перед Вами вид Вашего публичного профиля на сайте и возможные действия с профилем:

profile-1.jpg

  • Блок «Б», выделенный более тёмным цветом — это блок навигации по странице.
  • Блок «А» — это вид Вашего публичного профиля на сайте. Информация, которую видят другие пользователи.

Если Вы выбрали анонимный профиль, то другие пользователи (кроме учителей Вашей школы) будут видеть Ваш профиль на сайте так:

Раздел «Редактировать профиль»

edit-profile.jpg

Здесь Вы можете:

  • отредактировать свои личные данные (адрес электронной почты, фото, ФИО, учебное заведение и т.д.) ①;
  • изменить настройки приватности профиля (публичный/анонимный профиль) ①;
  • согласиться на получение уведомлений или отказаться от них. ①;
  • изменить пароль ②;
  • удалить свой профиль со всеми данными, баллами и достижениями с сайта ③;
  • вернуться назад к разделу «Мой профиль» ④.

Обрати внимание!

Подходите ответственно к редактированию профиля!

Если Вы смените адрес электронной почты, то новый адрес нужно будет подтвердить, перейдя по ссылке в пришедшем электронном письме.

Учителю необходимо будет пройти повторную идентификацию на ЯКласс, если он сменит учебное заведение в своём профиле. Администрация сайта должна будет убедиться, что Учитель работает в указанном учебном заведении.

При удалении профиля с сайта Ваши баллы, проверочные работы, сертификаты и прочие данные не подлежат восстановлению.

После редактирования сохраните изменённые данные, нажмите

9558bc96-390b-430c-b523-29ed20fa3590.jpg

Чтобы вернуться назад к разделу «Мой профиль» нажмите на своё имя ④.

Раздел «Связанные профили»

Здесь Вы можете связать свой профиль на ЯКласс с профилем в электронном журнале или социальной сети.

Если у Вас нет связанных профилей:

Нажмите «Добавить связанный профиль».

Выберите сайт для авторизации.

kjhg.jpg

После авторизации Ваши профили будут связаны, и внешний профиль можно будет использовать для входа на сайт ЯКласс. При входе через внешний профиль не понадобится вводить логин и пароль от ЯКласс, что упростит переход между связанными профилями.

Чтобы вернуться назад, к разделу «Мой профиль» нажмите на своё имя наверху страницы.


Пользование сайтом и учебными материалами предоставляется бесплатно всем учителям. Всем остальным пользователям бесплатно доступны следующие предметы:

  • Английский язык
  • Демо-тесты
  • ИКТ-грамотность
Внимание. Подключить Яндекс Плюс можно только на территории России, Австралии, Австрии, Азербайджана, Аргентины, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиля, Испании, Италии, Казахстана, Канады, Киргизии, Молдовы, Монголии, Польши, Румынии, США, Таджикистана, Турции, Туркменистана, Узбекистана, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Кореи. Если вы подключили Плюс и уезжаете в другую страну, вы сможете пользоваться только бонусами Музыки и Диска, остальные бонусы будут недоступны.

Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.

Активировать пробный период

Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:

Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.

Активировать пробный период

Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:

Откройте страницу Яндекс Плюса. Нажмите . Выберите подписку и нажмите кнопку активации пробного периода. Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт. Если это не так, нажмите кнопку Изменить вверху экрана. Введите реквизиты карты.

После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Оплатить подписку

На сайте Плюса В приложении Музыки Откройте страницу Яндекс Плюса. Выберите подписку и нажмите кнопку оплаты подписки. Введите реквизиты карты.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.

Узнать статус подписки

Привязать другую карту для оплаты подписки

Перейдите в свой Яндекс ID. В блоке Банковские карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок . В блоке Банковские карты нажмите кнопку Добавить карту . Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать .

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.

Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google , Apple , Microsoft .

Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google , Apple , Microsoft .

Перейти с другой подписки на Плюс

Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс:

Если вы уже купили подписку Плюс Мульти, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.

Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.

Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.

Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.

Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.

Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.

Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.

Наша команда получает много вопросов касательно бесплатной версии сервиса и платной подписки «Я+». На нашем вебинаре мы постарались рассказать главное о доступе к «ЯКласс».

Что такое «Я+»?

Это лицензионная версия «ЯКласс» с максимальным набором функций от наших разработчиков и методистов, а также с материалами от партнёров (ведущих российских EdTech-компаний). Чтобы получить доступ к расширенной версии сайта, необходимо приобрести подписку «Я+» на месяц или год, индивидуальную или коллективную. «Я+» предлагает широкий набор инструментов для организации дистанционного обучения: конструктор самостоятельных и проверочных работ, несколько способов рассылки заданий, автоматическую проверку, разбор заданий, различные сводки по результатам тестов и многое другое.

Что получает учитель БЕЗ подписки «Я+»?

Что получает ученик БЕЗ подписки «Я+»?

Что принципиально важное получает учитель с подпиской «Я+»?

  • Универсальный конструктор домашних и проверочных работ. Этот инструмент позволяет создавать любые дистанционные тесты, комплекты онлайн-заданий разного уровня сложности. (Подробный разбор функционала представлен на вебинарах «Проверочные работы на «ЯКласс». Базовый уровень» и «Проверочные работы на «ЯКласс». Продвинутый уровень».) Напоминаем, что одной из методических основ «ЯКласс» является генератор заданий: ученики получают индивидуальные варианты вопросов и не могут списать друг у друга. То есть каждая работа, собранная в конструкторе, предлагает 50 и более вариантов.
  • Шаги решения. Учителям не нужно тратить драгоценное время на самостоятельное решение предложенных заданий, чтобы понять их уровень сложности и проверяемые знания. Достаточно просмотреть готовый разбор, который представлен для каждого варианта каждого вопроса из нашей базы. Сервис позволяет сформировать собственную рабочую программу на основе уже предоставленных материалов (например, если профильный класс работает по опережающей программе). Также на базе «ЯКласс» можно оцифровать свои дидактические наработки, создать «с нуля» авторский курс.
  • Учебные материалы от «1С», издательства «Российский учебник», издательства «Фёдоров» и других партнёров. «ЯКласс» тесно сотрудничает с компаниями, ориентированными на повышение качества цифрового образования. Наши партнёры предлагают уникальные учебные курсы по математике, географии, литературе, другим направлениям, и материалы становятся хорошим подспорьем для учителей. Круг партнёров постоянно расширяется.
  • Тренажёры ЕГЭ, ОГЭ и ВПР. Сборники заданий, созданные в соответствии с требованиями, предъявляемыми на госэкзаменах, имеют огромное число вариантов (как и прочие учебные онлайн-тренажёры «ЯКласс»). Задания можно давать отдельно, в рамках непосредственно подготовки к экзаменам, или же включать их в комплекты дистанционных работ.

Тексты, иллюстрации и задания «ЯКласс» доступны для фронтальной демонстрации через интерактивную доску, что удовлетворяет минимальные запросы по цифровизации урока. Если учителю этого достаточно, то полная версия сайта ему не нужна.

Однако каждый учитель имеет возможность протестировать весь функционал «ЯКласс», и уже потом, взвесив все «за» и «против», принять решение о форме использования сервиса. Все новые пользователи «ЯКласс» получают пробный бесплатный период.

Как получить льготную подписку «Я+»?

«ЯКласс» предлагает разные формы подключения к «Я+»: индивидуальный, классом, целой школой, группой учеников на домашнем обучении, группой учителей и т. д. Коллективные варианты подключения подразумевают определённые льготы, также есть специальные условия для сельских школ с малокомплектными классами. На офлайн-мероприятиях мы дарим участникам промокоды, что тоже позволяет сэкономить на подписке.

Обращаем ваше внимание, что на сайте появился быстрый переход к разделу «База знаний» с ответами на популярные вопросы. Кнопка расположена в правом нижнем углу страницы. Изучайте интересующую вас информацию или обращайтесь за консультацией к менеджерам «ЯКласс» — мы всегда на связи!

Хотите узнать больше? На нашем сайте вы можете легко зарегистрироваться на предстоящие вебинары и онлайн-конференции по самым актуальным темам образования. Общайтесь с коллегами в режиме реального времени! Каждый участник прямого эфира получает именной сертификат.

Федор решил перед сном посмотреть любимый сериал «Горячие интерны».

К компьютеру вставать не хотелось, а мобильный интернет позволял ему смотреть видео на телефоне. Поисковик выдал сайт «Горячие интерны смотреть онлайн». Федор увидел кнопку «Смотреть», нажал и… ничего не произошло. Никаких «Горячих интернов» ему не показали.

Федор кое-как развлекся без сериала и лег спать, не подозревая, что поймал на телефон платную подписку. Уже на следующий день у него со счёта начнут пропадать деньги. Эта статья для тех, кто хоть раз в жизни захочет посмотреть что-нибудь бесплатно, без регистрации и смс.

Аня Федина перешла по ссылке

Что такое подписки

На официальном языке подписки называют платным контентом. Контент — это видео, текст, изображения или программы, которые кто-то придумал, а кто-то другой донес до вашего телефона: чаще всего это веселые картинки, гороскопы, фильмы, игры и сериалы.

Как не попасться на удочку хакеров

Часто вместо самого контента предлагают доступ к каталогу: платишь каждый день, скачиваешь любой контент на выбор. Если подписку навязывают мошенники, то никакого каталога может вообще не быть — достаточно его имитации.

Откуда берутся подписки

Самый безобидный вариант получить подписку — подключить ее из официального каталога оператора. Так выглядит каталог подписок «Мегафона»:

На контент можно подписаться и на посторонних сайтах. Где-то это будут подлинные сайты с интересными видео и качественными фото, а где-то — мошеннические.

Схема «Волшебная кнопка». Допустим, вы ищете сериал. Попадаете на вроде бы нужный сайт. Сайт обещает, что у него есть нужная серия нужного сезона, просто нажми на кнопку и смотри себе. Нажатие на кнопку может перебросить вас на другой ресурс.

Схема «Защита от спама». Можно попасть на подписку, если оставить свой номер телефона в какой-нибудь форме на подозрительном сайте. Это частая история с сайтами, которые предлагают что-то скачать.

Например, вы ищете в интернете книгу и попадаете как бы на форум. На этом форуме один человек спрашивает, где бы эту книгу скачать. Ему в ответ услужливые форумчане кидают ссылку на страницу, где надо ввести номер телефона. Человек как бы спрашивает: «А почему там просят телефон?» — «А это просто такая проверка от спама, не бойтесь, вводите».

Если эти уловки сработают, то жертва введет свой номер на странице со скачиваемым файлом, и — вжух! — получит подписку.

Псевдофорум, на котором псевдоучастники советуют не бояться вводить номер телефона куда попало Псевдосайт с якобы бесплатными файлами. На самом деле искомого файла на сайте может не быть Если попробовать скачать этот файл, вас попросят ввести номер телефона. А в подвале будет написано, что услуга стоит 25 рублей

К сожалению, даже если вы заплатили за подписку на сайте, никто не гарантирует, что этот файл найдется. А если и найдется, нет никакой гарантии, что вы скачаете его легально. По оферте, которая напечатана мелким шрифтом внизу страницы, администрация ни за что ответственности не несет.

Пуш-уведомление от оператора с предложением подключить подписку

Как узнать, что подписки есть

Обычно при активации подписок приходит смс. Потом при списании денег со счёта смс могут не приходить. Тогда придется самостоятельно проверять, куда уходят деньги. Вариантов много.

Если у вас есть приложение оператора или вы пользуетесь личным кабинетом на сайте, проверьте подписки прямо там.

Я купил годовую подписку на сервис Sony Playstation Network. Спустя год сервис автоматически продлил подписку и списал деньги с карты, которая была привязана к моему аккаунту.

Пользоваться сервисом я больше не планировал, поэтому обратился в компанию Sony и потребовал вернуть деньги. Мне отказали, так как я самостоятельно не отключил автоматическое продление подписки. Правомерно ли это?

Мария Мойш юрист

Сервис Sony Playstation Network позволяет отменить годовую подписку и вернуть деньги только в течение 14 дней с момента оплаты. Вероятно, вы пропустили этот срок.

По закону о защите прав потребителей требовать вернуть деньги можно, даже если вы забыли отключить автоматическое продление подписки. Но если дело дойдет до суда, не факт, что он встанет на вашу сторону. Расскажу, как работают подписки и почему не всегда получится вернуть деньги.

УЧЕБНИК

Как победить выгорание

Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами

Правила пользования сервисом Sony Playstation Network

Когда вы купили подписку на сервис Playstation Network, то согласились с условиями обслуживания PSN. Согласно им подписку можно отменить без объяснения причин в течение 14 дней с даты оплаты. Даже если вы успели воспользоваться подпиской, деньги все равно вернут. Но при возврате вычтут стоимость подписки за период, в течение которого вы пользовались услугами сервиса.

Скорее всего, вы купили подписку Playstation®Plus. В этом случае вы согласились с ее ежегодным автопродлением. Отменить покупку можно было только в течение 14 дней с момента оплаты. Если вы не успели отменить подписку, по правилам пользования сервис вправе не возвращать деньги.

Согласно пункту 17.3.2 условий обслуживания PSN подписку можно отменить без объяснения причин в течение 14 дней с даты оплаты. А по пункту 17.4.2 условий при возврате денег сервис вычтет стоимость подписки за время, в течение которого вы ею пользовались

Что говорит закон

Этот закон не ограничивает право отменить подписку четырнадцатидневным сроком: потребитель может отказаться от услуги в любое время, если оплатит исполнителю фактически понесенные расходы. Аналогичное право отказаться от договора оказания услуг в одностороннем порядке предусмотрено и пунктом 1 статьи 782 гражданского кодекса.

Казалось бы , закон на стороне потребителя, и деньги должны вернуть. Но не все так просто.

Что говорят суды

При рассмотрении дел о возврате денег за подписку, которая потребителю не нужна, суды обычно встают на сторону сервиса.

Например, в Московской области потребитель обратился в суд, чтобы вернуть деньги за подписку на приложение Mуbook. Он подключил ее по акции, а потом сервис автоматически каждый месяц списывал деньги с карты.

Суды первой и апелляционной инстанций в возврате денег отказали: когда истец оформлял подписку, он согласился с условиями пользования сервисом, а следовательно, и с ежемесячным списанием денег со своей карты. Теперь потребитель пытается найти справедливость в кассационном суде.

В Краснодарском крае суды тоже встали на сторону сервиса, когда рассматривали дело о возврате денег за автоматическое продление подписки на «Яндекс-диск». Правда, тут все было чуть сложнее: суды не просто сослались на то, что пользователь знал об условиях подписки, но и отметили, что правила пользования «Яндекс-диском» — это абонентский договор. В таком договоре неважно, использовался сервис или нет. Важно, что была возможность его использовать

Закон о защите прав потребителей позволяет отказаться только от договора оказания услуг или выполнения работ, если потребитель компенсирует исполнителю понесенные расходы. Абонентский договор работает по-другому: потребитель договаривается об услугах в течение определенного периода за фиксированную плату. Он платит деньги за то, что может прийти в любой момент и потребовать, чтобы ему оказали эти услуги. Если не пришел и не потребовал, сам виноват, и деньги не вернут.

Что делать? 07.10.19

Как использовать подписки

Обычно у подписок есть пробный период. Чтобы им воспользоваться, нужно привязать банковскую карту к аккаунту. По истечении пробного периода сервис начинает списывать деньги — автопродление происходит по умолчанию.

Многие компании идут навстречу и возвращают деньги своим клиентам, если те забывают отменить автоматическое продление подписки. Поэтому в будущем не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку сервисов со ссылкой на закон о защите потребителей. То, что Sony не вернула вам деньги, не значит, что другие компании поступят так же .

Чтобы платить деньги только за те сервисы, которыми вы действительно пользуетесь, внимательно изучайте условия. Роскачество сделало обзор подписок самых популярных сервисов — рекомендую с ним ознакомиться. Но помните, что правила пользования могут меняться, — ищите актуальную информацию на сайте конкретного сервиса.

Также советую прочитать рекомендации Роспотребнадзора, как использовать «бесплатные подписки».

Читайте также: