Точность оценки и выражения эмоций

Обновлено: 04.11.2024

Точность определения эмоций и эмоциональных состояний зависит от умения человека анализировать особенности признаков их выражения. А. Я. Чебыкин считает, что, во-первых, существует некое специфическое множество признаков, типичных для отдельных эмоций и их групп, и, во-вторых, для каждого такого множества имеются ведущие признаки, выделение которых позволяет диагностировать не только сходные (близкие в проявлении), но и доминирующие эмоции и эмоциональные состояния.

Среди наиболее информативных характеристик, позволяющих правильно оценивать наблюдаемые эмоциональные состояния, существенное место занимают способ выражения эмоций и эмоциональных состояний, жизненный опыт распознающего и уровень его психологической подготовки.

Все признаки, по которым распознаются эмоции и эмоциональные состояния, можно разделить на объективные (поведенческие или экспрессивные) и субъективные. Субъективные признаки отражают моти-вационные, смысловые, энергетические характеристики эмоциональных переживаний (табл. 4.3).

Следует подчеркнуть, что среди субъективных признаков нередко встречаются и названия самих эмоций, например, упоминания эмоций недоумения и удивления, что происходит из-за большой близости (сходства) диагностируемых эмоций.

Отдельные эмоции и эмоциональные состояния имеют от одного до трех общих признаков. Исключение оставляют лишь боязнь и стыд. Наибольшее сходство по признакам наблюдается между следующими состояниями: недоумение, удивление, догадка, сомнение; скука, безразличие и разочарование; любопытство, любознательность и интерес; увлеченность и воодушевление, злость и гнев; радость и удовольствие.

Характерными признаками для первой группы эмоциональных переживаний являются широко открытые глаза, приподнятые брови и приоткрытый рот. Для второй группы – отсутствующе-безразличный взгляд, зевание и выполнение действий постороннего характера. Для третьей – блеск глаз, сосредоточенность взгляда, приоткрытость рта, задавание вопросов. Для четвертой – живость и блеск в глазах, быстрота действий, нереагирование на внешние воздействия. Для пятой – сдвиг бровей к носу, прищуривание глаз, надутость губ. Для шестой – улыбка, блеск в глазах, веселое и сияющее лицо.

Объективные и субъективные признаки эмоциональных переживаний

Страх; неуверенность; беспокойство; тревога; нерешительность

Приоткрытый рот; бегающий взгляд; дрожащий голос; не находит места рукам; бледность

Вопросы «что это?», «неужели?»; недопонимание; впечатление нового, неизвестного; восприятие неожиданности; недоумение

Широко открытые глаза; приподнятые брови; непонимающий взгляд; вопросительное выражение лица

Вопрос «почему?»; не пойму, что случилось; почему так, когда я знаю это по-другому; удивление

Широко открытые глаза; приоткрытый рот; взгляд, выражающий недоумение; притихание

Душевный и эмоциональный подъем; желание высказать свое предложение; улавливание сути; понимание чего-либо после размышления

Радость на лице; возглас «а-а!»; поднятые брови; широко открытые, блестящие глаза; приоткрытый рот

Неуверенность; неопределенность; нерешительность; боязнь получить плохую оценку

Вопросительный взгляд; подсматривает у товарищей; задумчивый взгляд; хмурое лицо; ответ начинает несколько раз

Неудовольствие, обида; нервное напряжение, раздражение; неприятное чувство; состояние гнева, недоброжелательности

Сдвинутые к переносице брови; повышенный голос; сжатые губы; прищуренный взгляд; морщины на лбу

Недовольство; отвращение к себе и обидчику; огорчение; вопрос «за что?»

Слезы, плач; надутые губы; мало разговаривает; сдвинутые к переносице брови; печальные, грустные глаза

Неудовлетворенность; удрученное состояние; на душе нехорошо; совесть мучает; раскаяние

Опущенные веки; покраснение кожи лица, щек, ушей; молчание (или извинения); надутые губы; не смотрит в глаза (смущен)

Захваченность чем-либо; любопытство; удовольствие; интерес; устремленность

Живые блестящие глаза; ничего вокруг не замечает; охотно работает; быстрая речь

Желание глубоко познать; желание достичь цели; удовольствие; эмоциональный подъем;увлечение

Блестящие глаза; внимательный взгляд; приоткрытый рот; иногда голова опирается на руку; лицо серьезное (сосредоточенное)

Интерес (вопросы «как?», «почему?»); увлечение; стремление все знать; состояние нетерпения; состояние возбуждения

Блеск в глазах; сосредоточенный взгляд; приоткрытый рот; постоянно задает вопросы

Желание действовать; физический и эмоциональный подъем; чувство легкости; удовольствие

Быстро принимается за дело; блеск в глазах; непоседливость; ушел в себя, не реагирует

Интерес (заинтересованность); увлечение; возникновение вопросов («почему так, а не иначе?» и т. д.); желание узнать

Блестящие глаза, зрачки расширены; приоткрытый рот; приподнятые брови; лицо обращено вперед; задает вопросы

Нежелание учиться; отсутствие интереса; пассивность; равнодушие

Скучающий вид; занимается другим делом; отсутствующий взгляд; потупленный взгляд; бесстрастное лицо

Эмоциональный спад; обида; упадочническое настроение; нежелание продолжать начатое дело из-за неудачи

Безразличный вид; опущенные (грустные) глаза; взмах руками, наклоненная голова; слезы

Безразличие; отсутствие интереса; тягостное внутреннее состояние, сонливость

Занимается посторонним делом; потухший вид; зевание; смотрит по сторонам; непоседлив

Воодушевление; счастье; энергия; хорошее настроение

Улыбка; глаза широко открыты, блестят; смех, веселье; счастливый вид; слезы

Счастливое состояние; хорошее настроение; спокойствие; желание работать; уверенность в себе

Улыбка; радость; подвижность; блеск в глазах; лицо сияет(счастье)

Мимика глаз и рта наиболее часто упоминается при распознавании эмоций и эмоциональных состояний.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Читайте также: