Точность оценки и выражения эмоций
Обновлено: 17.05.2024
Точность определения эмоций и эмоциональных состояний зависит от умения человека анализировать особенности признаков их выражения. А. Я. Чебыкин считает, что, во-первых, существует некое специфическое множество признаков, типичных для отдельных эмоций и их групп, и, во-вторых, для каждого такого множества имеются ведущие признаки, выделение которых позволяет диагностировать не только сходные (близкие в проявлении), но и доминирующие эмоции и эмоциональные состояния.
Среди наиболее информативных характеристик, позволяющих правильно оценивать наблюдаемые эмоциональные состояния, существенное место занимают способ выражения эмоций и эмоциональных состояний, жизненный опыт распознающего и уровень его психологической подготовки.
Все признаки, по которым распознаются эмоции и эмоциональные состояния, можно разделить на объективные (поведенческие или экспрессивные) и субъективные. Субъективные признаки отражают моти-вационные, смысловые, энергетические характеристики эмоциональных переживаний (табл. 4.3).
Следует подчеркнуть, что среди субъективных признаков нередко встречаются и названия самих эмоций, например, упоминания эмоций недоумения и удивления, что происходит из-за большой близости (сходства) диагностируемых эмоций.
Отдельные эмоции и эмоциональные состояния имеют от одного до трех общих признаков. Исключение оставляют лишь боязнь и стыд. Наибольшее сходство по признакам наблюдается между следующими состояниями: недоумение, удивление, догадка, сомнение; скука, безразличие и разочарование; любопытство, любознательность и интерес; увлеченность и воодушевление, злость и гнев; радость и удовольствие.
Характерными признаками для первой группы эмоциональных переживаний являются широко открытые глаза, приподнятые брови и приоткрытый рот. Для второй группы – отсутствующе-безразличный взгляд, зевание и выполнение действий постороннего характера. Для третьей – блеск глаз, сосредоточенность взгляда, приоткрытость рта, задавание вопросов. Для четвертой – живость и блеск в глазах, быстрота действий, нереагирование на внешние воздействия. Для пятой – сдвиг бровей к носу, прищуривание глаз, надутость губ. Для шестой – улыбка, блеск в глазах, веселое и сияющее лицо.
Объективные и субъективные признаки эмоциональных переживаний
Страх; неуверенность; беспокойство; тревога; нерешительность
Приоткрытый рот; бегающий взгляд; дрожащий голос; не находит места рукам; бледность
Вопросы «что это?», «неужели?»; недопонимание; впечатление нового, неизвестного; восприятие неожиданности; недоумение
Широко открытые глаза; приподнятые брови; непонимающий взгляд; вопросительное выражение лица
Вопрос «почему?»; не пойму, что случилось; почему так, когда я знаю это по-другому; удивление
Широко открытые глаза; приоткрытый рот; взгляд, выражающий недоумение; притихание
Душевный и эмоциональный подъем; желание высказать свое предложение; улавливание сути; понимание чего-либо после размышления
Радость на лице; возглас «а-а!»; поднятые брови; широко открытые, блестящие глаза; приоткрытый рот
Неуверенность; неопределенность; нерешительность; боязнь получить плохую оценку
Вопросительный взгляд; подсматривает у товарищей; задумчивый взгляд; хмурое лицо; ответ начинает несколько раз
Неудовольствие, обида; нервное напряжение, раздражение; неприятное чувство; состояние гнева, недоброжелательности
Сдвинутые к переносице брови; повышенный голос; сжатые губы; прищуренный взгляд; морщины на лбу
Недовольство; отвращение к себе и обидчику; огорчение; вопрос «за что?»
Слезы, плач; надутые губы; мало разговаривает; сдвинутые к переносице брови; печальные, грустные глаза
Неудовлетворенность; удрученное состояние; на душе нехорошо; совесть мучает; раскаяние
Опущенные веки; покраснение кожи лица, щек, ушей; молчание (или извинения); надутые губы; не смотрит в глаза (смущен)
Захваченность чем-либо; любопытство; удовольствие; интерес; устремленность
Живые блестящие глаза; ничего вокруг не замечает; охотно работает; быстрая речь
Желание глубоко познать; желание достичь цели; удовольствие; эмоциональный подъем;увлечение
Блестящие глаза; внимательный взгляд; приоткрытый рот; иногда голова опирается на руку; лицо серьезное (сосредоточенное)
Интерес (вопросы «как?», «почему?»); увлечение; стремление все знать; состояние нетерпения; состояние возбуждения
Блеск в глазах; сосредоточенный взгляд; приоткрытый рот; постоянно задает вопросы
Желание действовать; физический и эмоциональный подъем; чувство легкости; удовольствие
Быстро принимается за дело; блеск в глазах; непоседливость; ушел в себя, не реагирует
Интерес (заинтересованность); увлечение; возникновение вопросов («почему так, а не иначе?» и т. д.); желание узнать
Блестящие глаза, зрачки расширены; приоткрытый рот; приподнятые брови; лицо обращено вперед; задает вопросы
Нежелание учиться; отсутствие интереса; пассивность; равнодушие
Скучающий вид; занимается другим делом; отсутствующий взгляд; потупленный взгляд; бесстрастное лицо
Эмоциональный спад; обида; упадочническое настроение; нежелание продолжать начатое дело из-за неудачи
Безразличный вид; опущенные (грустные) глаза; взмах руками, наклоненная голова; слезы
Безразличие; отсутствие интереса; тягостное внутреннее состояние, сонливость
Занимается посторонним делом; потухший вид; зевание; смотрит по сторонам; непоседлив
Воодушевление; счастье; энергия; хорошее настроение
Улыбка; глаза широко открыты, блестят; смех, веселье; счастливый вид; слезы
Счастливое состояние; хорошее настроение; спокойствие; желание работать; уверенность в себе
Улыбка; радость; подвижность; блеск в глазах; лицо сияет(счастье)
Мимика глаз и рта наиболее часто упоминается при распознавании эмоций и эмоциональных состояний.
Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.
Читайте также: