После какой фразы телефонные мошенники бросают трубку
Обновлено: 21.11.2024
Эта схема действительно в работе, но не ясно каким образом и для чего она применяется.
Ближе к сути - 5 пункт (выделено жирным).
Хочу оговориться заранее, что об этой схеме лично я сам слышал еще из вотсаповских предостерегающих рассылок старшего поколения. Естественно отнесся сразу к этому скептически, ведь какой банк может выдать кредит или совершить перевод по одному лишь слову "да" и что можно с этим вообще сделать? Кто будет этим заниматься?
Все было ровно так до тех пор, пока не столкнулся с этим самостоятельно.
Позавчера мне поступил звонок на мой телефон, поднимаю трубку, слышу женский голос.
Девушка: Здравствуйте! Вы имя/фамилия?
Отвечаю: Да
Затем разговор завершается, собеседник бросил трубку.
Первые несколько секунд провел в замешательстве (втф?), кто это мог быть? Голос не знакомый. И откуда знают мое имя? (Имя и отчество с телефоном нигде в интернете на палил, ни в вк, ни на массовках.ру, ни на форумах, ни на каких-нибудь обратных звонках.
А спустя несколько секунд вспомнил, что подобное я как раз уже слышал про мошенничество со словом да.
Начал проводить свое расследование.
1. Первым делом начал искать номер телефона в яндексе и гугле. Ничего не нашел по девушке, зато узнал, что номер принадлежит оператору Yota.
Написав в техподдержку Yota, удостоверился, что номер принадлежит им, не является платным, относится к моему региону, и я могу безболезненно для себя перезвонить и узнать что это было?
2. Затем вспомнил про приложение getcontact (позволяет узнать как контакт записан у других людей, установивших это приложение). Открыл, увидел имя и фамилию девушки.
3. Добавил номер в контакты, открыл вотсап, увидел фотографию девушки, попытался загуглить, к сожалению, ничего не нашлось. (Вероятнее всего ее реальное фото, но видно ее плохо, в полоборота. Жалко, что не выдало ссылку на соц. сети).
4. Попытался восстановить страницу в вк, чтобы увидеть ее аватарку: вбил номер (номер привязан к странице в вк), но фамилия не совпала с той, что выдал getcontact.
5. В итоге решил сам перезвонить по номеру и уточнить у нее подробности произошедшего.
И вот тут началось самое интересное. то, что заставило меня рассказать о случившимся на пикабу.
Звонок естественно поставил на запись, прослушать можно вот здесь
Меня не смущает разговор с девушкой, у меня вызывает множество вопросов голос мужчины на заднем плане, а особенно то, что он говорит. Отчетливо слышно его фразу: "на записи плохо слышно, можешь еще раз записать попробовать?".
Затем девушка говорит, что перезвонит потом и бросает трубку. Очевидно, что никто мне так и не перезвонил.
Так же скорее всего речь идет не про мой звонок, так как я перезвонил спустя час от входящего от девушки звонка, а эта парочка в течение всего этого времени, вероятнее всего, занималась тем, что названивала людям и записывала их ответ "да", на мой вопрос.
Сам я не верю в то, что можно взять кредит, либо совершить какой-то перевод по таким данным, да и в банке мне подтвердили невозможность совершения указанных операций по голосовому "да". На какой-либо монтаж, о котором пишут вот тут, и затем последующий шантаж мне вообще плевать, да и выглядит это откровенно бредово. Кто поверит в такую ерунду?
Однако, если люди занимаются этим, значит преследуют какие-то цели? Вопрос - какие?
Вряд ли же люди будут настолько заморачиваться, чтобы вспоткнуться об очевидную невозможность совершения перевода или получения кредита по таким данным?
Что можно сделать с моим "да" для подтверждения моего имени и отчества? И каким образом можно обезопасить себя? Ведь неизвестно какие действия совершают эти люди, насколько действия законны и какие будут последствия.
Сама схема не новая, и уже минимум два года практикуется, что на западе, что у нас. Притом, что зафиксированых случаев для чего все это происходит, либо жалоб от людей на подобное, я нигде не видел.
Однако представьте, вам звонят с неизвестного номера неизвестные люди, называют ваши данные, после подтверждения сбрасывают трубку.
Меня даже уже не сильно смущает откуда были известны мои персональные данные этим людям (но и хотелось бы знать), все базы уже давно слиты, интересно, что делается со всем этим?
Банк, как уязвимое место - исключаем, кредиты не выдают, переводы не делают.
Где еще может использоваться голосовой анализатор?
Оператор сотовой связи? Робот принимает команду "да", но что с этим можно сделать?
Других мыслей, где это может быть использовано, у меня не возникает.
Естественно гуглил и нашел даже на пикабу подобный пост, но ничего стоящего ни в нем, ни в комментариях предположено не было. Было еще так же пару подобных постов, где никакой информации или предположений.
На данный момент я обратился к Yota, описав всю ситуацию связанную с этим номером, скинул запись разговора. Очень понравилась адекватная реакция техподдержки (писал в их группу вк), информацию они передали в свою службу безопасности.
Переписка с девушкой тоже крайне странная.
Если это просто обзвон какой-то базы, почему не сказать об этом напрямую? Зачем нужна "четкая запись "да"", если можно просто сделать пометку, что номер рабочий?
Хочу услышать ваши мысли насчет всего этого и предположения с какой целью производится обзвон и запись голоса?
Где может применяться голосовая идентификация, в каких сервисах? И как это может быть применено против нас?
И напоследок, наши с вами персональные данные ничего не стоят Роскомнадзор доблестно выполняет свои функции.
Дубликаты не найдены
Отредактировала Navy.Blue 1 год назад 1 год назадИз-за таких звонков я у себя выработал привычку отвечать на звонок с незнакомых номеров не коротким "да", а более длинным "алло" или "слушаю вас".
раскрыть ветку 13 1 год назадА я ещё до того, как об этом заговорили, просёк эту фишку. Помню, что позвонили и спрашивают:
-Слушаю (всегда так отвечаю, просто привычка)
-Уточните, вы такой-то такойтович?
-Я слушаю внимательно?
-Уточните, вы им являетесь?
-К сути вашего обращения.
После этого для меня стало очевидно, что важно произнесенное мной "ДА", поэтому я, не вдаваясь в дебри, зачем и для чего, просто поставил себе в голове заметку на этот счет.
раскрыть ветку 1 1 год назадВо, раскрыт секрет еврейской традиции отвечать вопросом на вопрос!
1 год назадЕсть еще более универсальная привычка. Если вызывающая сторона не представляется сразу, то единственная реплика, которая будет от меня : "Вы кто?".
1 год назад На незнакомые номера реагирую так - омский областной крематорий. Слушаю вас. 1 год назадА я просто молчу, когда звонок непонятный.
1 год назаднеужели так часто вам звонят, что даже привычку выработали?)
раскрыть ветку 3 1 год назад2-3 раза в неделю(
раскрыть ветку 2 1 год назад Я всегда на вопрос такой-то такойтович отвечаю вопросом, а кто спрашивает. Если уж вы как какая либо организация звоните мне то будьте добры сначала представиться раскрыть ветку 1 1 год назадТоже бесит. Мне кажется вполне себе приличный тон от любого, не только от организаций, примерно такой: "Здравствуйте, это Вась Васич из Пикабу. Могу я услышать Такой Такойтыча?".
Остальных просто сразу же хочется сбросить.
11 месяцев назадКстати, работал я тут летом в продажах кредитов Открытия в компании на аутсорсе, требование банка — четкая идентификация клиента. Т.е.
Оператор: "Здравствуйте, вас приветствует банк Открытие, меня зовут (имя). Это ИО?"
И после этого должно быть четкое согласие клиента, необязательно "да", но может быть к примеру "это я" и прочее, главное — четкое утверждение, что тот, кому звонит оператор — это тот, чье ИО в анкете.
Несколько странно на вопрос "Здравствуйте! Вы имя/фамилия?" отвечать алло.
раскрыть ветку 2 1 год назад- здравствуйте, вы имя/фамилия?
раскрыть ветку 1 1 год назад - алло.- здравствуйте, вы имя/фамилия?
- вас плохо слышно/смотря кто спрашивает/нет/алло. 1 год назад
-Здравствуйте, вы ФИО?
-Да.
-Хуй на!)
И хохоча вешает трубку. Как по мне, больше это сраное "да" никакой опасности не несёт.
За год что-нибудь изменилось в связи с этим звонком?
5 месяцев назадЯ понял суть этого всего. ВЕРИФИКАЦИЯ КЛИЕНТА. Привязка личности к номеру. Им нужно знать, кто именно пользуется этим номером. Ведь очень часто бывает, что симка куплена папой, а носит её дочка и так далее. А уж кто этим занимается - не важно. Спамеры, ФCБ, Яндекс - всё равно.
1 год назад- ну согласитесь, это очень выгодно. И так раз 10 за 2 мин беседы.
Упорное мое - нет !победило))
1 год назадВсё просто. Некоторые банки собирают биометрию: голос, фото.
Голос запишут, фотку найдут в контакте.
Если номер привязан к карте то есть не нулевой шанс, что денежки ваши утекут в неизвестном направлении.
Параною, но возможно, по фразе задаются константы и идет настройка профиля под синтез/морф голоса в реальном времени.
Баловался с подобной железкой )
1 год назадПоследнее время приучил себя не говорить, ни "Да", ни "АЛЛО")))) слушаю, доспустим, наверное. Тема интересная на самом деле, подобных звонков не получал.
1 год назад А я не говорю да, говорю здравствуйте, представьтесь пожалуйста, какая цель звонка и т.д. разговор уходит с их шаблона раскрыть ветку 1 1 год назадЯ всегда алло так же говорю. Но суть в том, что мне назвали именно мое имя и отчество и спросили я ли это? Я без задней мысли сказал да, ведь это же я) 99% людей ответят так же да на этот вопрос
показать ещё 0 комментариев Похожие посты 19 дней назадБыл не прав, наверно.
Всегда "недоверял" постам, что после взаиможействия со СДЭК звонит Миша Ефремов.
Но неделю назад отправлял посылку в Калининград. и через 4 дня мне позвонили из под шконки - знали только имя (отчество же в квитанциях СДЭК не пишут), телефон не привязан к банкам.
Признаюсь - был не прав. Схема реально рабочая: отправил через СДЭК - получил звонок из "СБ банка"
Звонящий какой-то странный был.
Я его начал благодарить "Наконец-то и мне позвонили. а то всем звонят, а мне нет! Ура!"
А он меня обозвал и трубку бросил.
Эмоции 23 дня назадПродолжение поста «Грязные грязнули из МегаФон»
Решил тут провести эксперимент. Есть у Мегафона услуга второго номера на сим. Подключил, номер пробил по гетконтакту (не реклама). Номер чист, аки яйца у кота. При починке примуса через пару часов после подключения, позвонили на новый номер из фитнесс-клуба, обратились по имени. По итогу: оператор-контрацептив. Сливают сразу.
Эмоции 1 месяц назадАвито два месяца вымогает у меня фото моего паспорта, отказываясь иначе переводить мне мои деньги на карту
Всем Доброго Времени Суток!
История такая: пользуюсь авито с 2014 года, платно ничего никогда не размещал, услугами авито-доставки не отправлял, читая периодически о проблемах, с этой доставкой связанных. Но в 2021 несколько раз покупал через авито-доставку и, вроде бы, мне всё понравилось, подумал, а почему бы и не продавать с её помощью. Два раза всё прошло гладко, но 18 июня 2021 воспользовался услугой авито-доставки для отправки заказа № 17317315349578591 на сумму 2.000 рублей. Покупатель получил товар 21.06.2021, , однако статус посылки так и остался "готов к выдаче клиенту". Я написал об этом в службу поддержки авито и в службу поддержки боксбери, информацию о проблеме как бы приняли и даже обещали решить, но делать ничего не стали и в итоге статус моего заказа изменился на "можно получить деньги" только 20.08.2021.
С 23.06.2021 по сей день я практически ежедневно переписываюсь с поддержкой авито, которая ничего не делает, чтобы решить мою проблему и перевести мне деньги на карту за товар, который был продан через авито клиенту 21.06.2021. То есть, с 21.06.2021 авито удерживает мои денежные средства в размере 2.000 рублей, отказываясь перевести мне их на карту. Мало того, еще и требует фото моего паспорта и моего лица , выставляя это обязательным условием для перечисления мне моих денег. Это просто за гранью законов РФ! Естественно, я постоянно им пишу, что их требование незаконно и я не буду им присылать фото паспорта, но они нагло стоят на своем "не переведем деньги, пока не будет прислано фото паспорта".
Об этом факте я написал в Прокуратуру, в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор, пока жду ответ. Но, видимо, кто-то из этих структур уже вышел с ними на связь, потому что статус заказа до 20.08.2021 висел, как "ожидает вручения клиенту" и поддержка писала, что они ничего не могут с этим статусом сделать, то есть поменять его на "выдано клиенту" или что-то еще, чтобы мне можно было получить деньги. И тут вдруг статус изменился на "выдано клиенту" и пришел запрос на ввод данных карты. Но после ввода данных карты и кода из смс ничего не меняется и не происходит, как я понимаю, из-за того, что деньги покупателю уже давно вернулись. Но это не мои проблемы и не моя вина! Я предупреждал об этом и боксбери и авито-поддержку еще 23.06.2021, но им, видимо, это всё до фени. Причем, у боксбери статус так и висит, что посылка "отправлена на возврат", а у авито он изменился на верный вот так невзначай . Но тем не менее, ситуацию это не переломило и авито по-прежнему требует от меня фото паспорта и отказывается переводить мне деньги! Это беспредел.
Причем, я предоставил поддержке по первому их требованию номер счета моей карты, номер-серию паспорта, кем и когда выдан, но им этого мало, они требуют какой-то "дополнительной идентификации", а по факту нагло вымогают фото моего паспорта для каких-то своих целей. И их даже не смущает тот факт, что я им никаких денег не перечислял, значит никакого "возврата денежных средств", на который они ссылаются, объясняя требование фото паспорта, в данной ситуации не происходит. Они просто удерживают мои деньги и/или не переводят мне деньги, которые они мне должны!
Пока длится эта ситуация, я уже дважды продавал другой товар с авито доставкой и у меня запрашивали только номер карты, никаких дополнительных "идентификаций" никто не требовал! Ну Вы поняли.
Сегодня отправил авито досудебную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения, это стоило мне еще 303 рубля, но тут уже дело не в деньгах, а в принципе.
125196 г. Москва, ул. Лесная, д. 7, эт. 15, ком. 1
Скрины ниже - общение с поддержкой после месяца бесполезной переписки, сама переписка уже такая длинная, что размещать её тут полностью не представляется возможным.
Самое обидное, что я их оповестил о проблеме вовремя и исправь они статус тогда - этого поста не было бы и проблем бы не было никаких. Но им было пофигу на меня и мои проблемы. Вот такая у них служба поддержки.
Читайте также: