Невербальная коммуникация как канал выражения статусных отношений
Обновлено: 22.12.2024
Невербальное общение играет жизненно важную роль в том, как мы делимся информацией с другими и в том, как воспринимаем, что другие пытаются сказать. Коммуникация необходима для успешных межличностных отношений, но в ней важны не только слова, которые вы говорите. Такие сигналы, как например язык тела и мимика лица, представляют собой формы невербального общения, которые могут нести большое значение.
Что такое невербальное общение?
Невербальная коммуникация предполагает передачу информации без использования слов. Это могут быть сигналы, сделанные с помощью языка тела, жестов, тона голоса и мимики.
Существует такая статистика: 55% общения происходит с помощью языка тела, 38% - с помощью тона голоса и только 7% - с помощью устных слов. Важно отметить, что всё это зависит от ситуации.
Типы невербального общения
Существуют различные типы сигналов, которые можно использовать для невербальной передачи информации. К ним относятся:
Мимика лица
Люди могут передавать огромное количество информации и эмоций с помощью разнообразных выражений на лице. Эмоции, передаваемые с помощью мимики, включая гнев, печаль, счастье и страх, универсальны для разных народов по всему миру.
Пристальный взгляд
Зрительный контакт также может использоваться для невербального общения. Например, взгляд на кого-то может указывать на интерес и внимание. Зрительный контакт можно использовать для выражения влечения, доминирования или даже агрессии.
Другие аспекты взгляда, включая размер зрачка, моргание или направление взора, могут указывать на то, что человек чувствует. Проблемы с поддержанием зрительного контакта часто воспринимаются как знак того, что человек не честен с собеседником.
Язык тела
Невербальная информация передается также посредством движений и положений тела. Например, поддержание осанки может сообщить, что человек заинтересован и внимательно слушает. Скрещенные руки могут указывать на то, что человеку некомфортно или что он пытается закрыться, защититься от других.
Не следует делать выводы лишь по отдельным телодвижениям. А вот то, как человек ведёт себя в целом, может многое сказать о том, что он чувствует.
Внешность
Внешний вид человека также может передавать важную информацию. Например, такие факторы, как прическа, одежда и даже их цвета, могут влиять на восприятие человека другими.
- Например, если вам нужно заявить о своём профессионализме и деловом настрое, можно надеть деловой костюм. Если вы пытаетесь показать, что вы стильный и современный человек, тогда ваш вариант - одеваться согласно новомодным тенденциям.
Тон голоса
Интонация может передавать не только ваши слова, но и их смысл. Тон, высота, громкость, скорость речи - все это влияет на то, как люди интерпретируют слова. Этот аспект невербального общения называется паралингвистикой.
Жесты
Личное пространство
Физическое пространство также может быть невербальным способом передать информацию. Каждому нужно личное пространство, хотя его количество может зависеть от собеседника и от ситуации.
Прикосновения
Физический контакт также можно использовать для передачи информации, будь то рукопожатие или похлопывание по плечу.
В зрелом возрасте то, как люди используют прикосновения, может зависеть от их пола. Там, где женщины с большей вероятностью выражают заботу или утешение посредством прикосновения, мужчины, скорее всего, используют это как утверждение доминирования или контроля.
Читайте также: