Начальника зачем ругаешься фразы
Обновлено: 21.11.2024
Токсичный начальник – это и беда для коллектива, и большая проблема для продуктивного рабочего процесса. К сожалению, руководителями как в частном, так и в государственном секторе не всегда становятся высококвалифицированные, грамотные, эмоционально устойчивые люди. И вместо заботы о производительности труда и улучшения климата в коллективе они занимаются психологическим подавлением сотрудников, заставляют их чувствовать себя напряженно и неуютно. Как же распознать такого руководителя, и как с ним бороться, если уйти – не вариант? Рассказывает ведущий психиатр и психотерапевт нашей клиники Екатерина Шурова.
Токсичный руководитель – главные приметы
К сожалению, при устройстве на работу распознать токсичного психопатизированного руководителя довольно сложно. И будущий подчиненный, и руководитель внимательно присматриваются друг к другу, стремятся показать себя с лучшей стороны.
Но постепенно, в процессе работы, напускная доброта уходит. А иногда соискателю работы везёт – и он замечает тревожные «звоночки» уже в процессе собеседования.
Рассмотрим основные черты токсичного руководителя:
Нездоровая амбициозность
Человек ведет себя заносчиво и высокомерно, грубо хвалится даже мелкими достижениями, громко и горделиво сообщает о своих масштабных планах. При общении с таким начальником собеседник чувствует себя подавленным, «мелким и неважным».
Источник: Яндекс-картинки Источник: Яндекс-картинкиТоталитарность
Начальник практически сразу объявляет свой главный принцип управления, хрестоматийное:
Пункт первый – шеф всегда прав. Пункт второй – смотри пункт первый.
Любое неповиновение, попытка сотрудника выстроить личные границы, дать отпор или сказать «нет» запускают карательные механизмы – от психологических до финансовых.
Страх ответственности за ошибки
Такой руководитель боится нести ответственность за собственные ошибки. Вместо спокойного и «взрослого» признания вины он быстро находит сотрудников или внешние факторы, на которые можно переложить вину.
Он также не хочет нести ответственность за промахи команды, «открещивается» от своих людей. Но если компания добилась успеха – это ЕГО личное достижение.
Источник: Яндекс-картинки Источник: Яндекс-картинкиПодчиненность = обладание
Начальник не относится к своим людям как к личностям, не уважает их личное пространство и время. Его кредо:
Я тебе плачу – значит, я тобой обладаю
Некомпетентное лидерство
Начальник не умеет работать с людьми – он не знает психологию воздействия на подчиненных, не умеет (или не хочет) создавать здоровый микроклимат на рабочем месте, использует сотрудников как инструмент самоутверждения.
Компания как нездоровая семья
Большинство характерных черт токсичного начальства – это проблемы с самооценкой и шаблоны поведения родом из детства. Поэтому коллектив во главе с таким лидером всегда напоминает дисфункциональную семью: в нем есть главный авторитет (тиран), любимчик/звезда, клоун и козел отпущения.
Подробнее о дисфункциональных семьях мы писали здесь .
Топ-8 манипуляций токсичного руководителя
Токсичный начальник не умеет добиваться от сотрудников здорового признания, уважения и тепла. Но потребность в них остается и заменяется суррогатами – страхом и лестью. Делается это при помощи целого ряда психологических и финансовых манипуляций:
1. Обесценивание
Начальник не просто игнорирует радости, горести и достижения подчиненных – он явно демонстрирует пренебрежение к ним, не позволяет почувствовать значимость своей работы. Сотрудники не получают от него достойной похвалы или поддержки, даже если перевыполнят норму. А если получают, то это обычно связано с «удачным» настроением.
А вот любые ошибки замечаются сразу – и реакция на них обычно бурная.
При этом сам такой руководитель очень любит пожаловаться работникам на свою нелегкую участь и непосильный труд «во имя общего блага», представляет себя мучеником и ищет сочувствия.
2. «Отеческие» наставления
В качестве инструмента влияния начальник использует максимально болевые места подчиненных – вплоть до внешности и личных отношений. А в качестве щита от психологического отпора используют манипуляцию ложной заботой:
Да, я сказал тебе нетактичную и болезненную фразу, упомянул не связанные с работой факторы − но так надо! Это лишь сделает тебя лучше, мои намерения благие.
Особенно часто такие тактики применяются в государственных структурах.
3. Любимчики и эмоциональные качели
Мы уже упомянули характерные для нездорового коллектива роли – тиран, любимчик, клоун, козел отпущения. Интересно, что кроме ключевой фигуры – тирана – все роли постоянно меняются.
Читайте также: