Какие из приведенных высказываний относительно ресурсов бизнес процесса справедливы

Обновлено: 21.11.2024

26. Какой из приведенных в таблице бизнес-процессов является наиболее приоритетным для улучшения
№ Название процесса Количественные показатели по шкале 1-5 (чем выше показатель, тем выше соответствующая степень)
Степень важности процесса Степень проблемности процесса Степень возможности проведения улучшений
1 Продажи 5 1 3
2 Производство 4 4 1
3 Закупки 3 3 5
4 Управленческий учет 3 4 2
Бизнес-процесс "Закупки"

27. Какой из приведенных в таблице бизнес-процессов является наиболее приоритетным для улучшения

№ Название процесса Количественные показатели по шкале 1-5 (чем выше показатель, тем выше соответствующая степень)
Степень важности процесса Степень проблемности процесса Степень возможности проведения улучшений
1 Продажи 5 2 4
2 Производство 4 3 1
3 Закупки 3 1 4
4 Управленческий учет 3 5 5
Бизнес-процесс «Управленческий учет»

28. Какой метод целесообразно использовать для снижения времени бизнес-процесса?

Изменение способа связи операций

29. На каких принципах основан бизнес-реинжинирнг компании?

на принципах построения модели, отвечающей требованиям формализации процессов

30. Что является общим в концепциях реинжиниринга и постоянного совершенствования бизнес-процессов?

31. Какой смысл в SADT имеют блоки?

32. Какие навыки должны быть у управляющего, чтобы успешно справляться с сопротивлением сотрудников при проведении реструктуризации компании?

навык управления конфликтами

навык командной работы

33. Какой смысл в SADT имеют дуги?

34. Какая из моделей системы описывает информационные процессы?
поведенческая

35. Как часто рекомендуется проводить реинжиниринг бизнес-процессов

36. Какая из моделей системы отображает отношения между элементами системы в виде структур данных?
информационная

37. Название дуг обычно определяют с помощью

38. В какой последовательности производится моделирование бизнес-процессов компании?

1. идентификация бизнес-процессов компании; 2. выбор бизнес-процессов для реинжиниринга; 3. изучение выбранных для реинжиниринга бизнес-процессов

39. Какой метод нужно использовать для повышения удовлетворенности клиента бизнес-процесса?
Согласование результатов с требованиями

40. Для какой из перечисленных характеристик БП справедливо следующее высказывание - любой реальный бизнес-процесс состоит из других компонентов (элементов, подпроцессов и инфраструктур), характеризующихся высокой степенью структурированности?

41. Если выход одного блока непосредственно влияет на блок с меньшим доминироваием, то возникает связь

42. Какое количество бизнес-процессов можно оптимизировать одновременно для компании, которая выделила у себя 30 бизнес-процессов?

43. Какие меры следует предпринять руководству для облегчения введения новой системы управления?

устранить правила и действия, мешающие реализации новых методов и процедур

44. Что в схеме кодирования дуг – “ICOM” означает буква “I”?

45. Цель реинжиниринга бизнес-процессов?

46. Какие понятия являются основополагающими для SADT?

47. Основные методы реинжиниринга бизнес-процессов?

устранение излишних или длинных потоков

устранение разрывов в бизнес-процессах

48. Кто должен принимать окончательное решение при оптимизации бизнес-процесса?

49. Обязательно ли выполнять все этапы и шаги реинжиниринга бизнес-процессов?

Обязательно, т.к. этапы РБП определяются его целями

50. Параллельный процесс характеризуется

одновременным выполнением операций

51. Какой из методов реинжиниринга предполагает своей основной задачей высвобождение работников и совмещение разных функций?

вовлечение в бизнес-процесс как можно меньшего количества ресурсов


52. Какими способами можно преодолевать сопротивление сотрудников при проведении изменений?


вскрыть, проанализировать и предсказать, какое сопротивление встретит намеченное изменение

53. Какие бизнес-процессы вероятнее всего обладают большей степенью проблемности?

Бизнес-процессы, в которых работа осуществляется преимущественно с информационными ресурсами

54. Верхняя сторона блока предназначена для

55. В чем заключается смысл третьего принципа реорганизации структуры управления компанией в стабильных условиях?

необходимо определить стратегические цели компании

56. Какой бизнес-процесс является самым важным для организации, которая сформулировала для себя единственный критический фактор успеха "Мы должны иметь самую высокую степень использования производственных мощностей в нашей отрасли"?
бизнес-процесс "Планирование производства"

57. Какой из приведенных в таблице бизнес-процессов является наиболее приоритетным для улучшения
№ Название процесса Количественные показатели по шкале 1-5 (чем выше показатель, тем выше соответствующая степень)
Степень важности процесса Степень проблемности процесса Степень возможности проведения улучшений
1 Продажи 5 1 4
2 Производство 4 2 4
3 Закупки 3 2 2
4 Управленческий учет 2 1 5
Бизнес-процесс "Производство"

58. Как развиваются SADT-модели в процессе структурной декомпозиции?

59. Выберите существующие подходы к преобразования в организации
реинжиниринг

60. Какие рабочие элементы являются основными при создании SADT-диаграмм?

61. Какой метод нужно использовать для повышения удовлетворенности клиента бизнес-процесса?

Создание множества версий сложных процессов

62. Кто из перечисленных исследователей является автором следующего определения бизнес-процесса: "Совокупность логически связанных заданий, использующих ресурсы предприятия для получения определенных результатов, согласно поставленным целям."?

63. Какая из моделей концептуального проектирования IDEF реализует методику функционального моделирования сложных систем?

64. Какие задачи в первую очередь должна решить реинжиниринговая команда при анализе бизнес-процессов?

определить цель и конкретные требования клиентов бизнес-процессов

65. В чем главное отличие реинжиниринга от других методик проведения изменений в системе управления компанией?

более глубокое рассмотрение и анализ бизнеса

66. Какие различают типы бизнес-процессов?

67. SADT-модели, ориентированные на функции системы, называются

68. Перечислите ключевые факторы, влияющие на осуществимость реинжиниринга бизнес-процессов?

возможность и влияние реинжиниринговой команды

69. На каком из этапов РБП происходит разработка новой модели?

70. Что в схеме кодирования дуг – “ICOM” означает буква “M”?

71. Какие из перечисленных характеристик бизнес-процессов не относятся к числу основных?

72. Сколько точек зрения может иметь SADT-модель?

73. В какой из моделей РБП бизнес-процессы полногстью реорганизуются?
в целевой модели

74. Кто является автором следующего определения: «Реинжиниринг – быстрое и радикальное реконструирование стратегических процедур производственного характера с целью оптимизации рабочих потоков и производительности»?

75. Основная причина реинжиниринга бизнес-процессов в современных российских условиях?

рост числа конкурентов на национальном рынке

76. Какая основная причина неудачного реинжиниринга бизнес-процессов?

отсутствует поддержка руководства организации

77. С чего начинается внедрение изменений в бизнес-процессах в компании?

руководство должно убедить персонал в необходимости проведения реинжиниринга

78. В какой из моделей РБП регулярно проводится корректировка стратегической цели организации?

в модели жизненного цикла

79. Для каких бизнес-процессов применение метода копирования успешного опыта является наиболее простым и эффективным?

80. Название блоков обычно определяют с помощью

81. Что в организации управления и труда является признаком современной компании?

наличие рабочей команды

82. Какие типичные функции, отводятся консультантам консалтинговых компаний?

83. В чем заключается смысл первого принципа реорганизации структуры управления компанией в стабильных условиях?

требуется проведение фундаментального анализа

84. В каком месте бизнес-процесса чаще всего встречаются проблемы?

В местах, где происходит смена ответственности

85. Что предшествует построению модели “AS IS”?

выбор стратегических приоритетов проекта

86. Как называют SADT –модели, ориентированные на объекты системы

Читайте также: