Какие из приведенных высказываний относительно ресурсов бизнес процесса справедливы
Обновлено: 05.07.2024
26. Какой из приведенных в таблице бизнес-процессов является наиболее приоритетным для улучшения
№ Название процесса Количественные показатели по шкале 1-5 (чем выше показатель, тем выше соответствующая степень)
Степень важности процесса Степень проблемности процесса Степень возможности проведения улучшений
1 Продажи 5 1 3
2 Производство 4 4 1
3 Закупки 3 3 5
4 Управленческий учет 3 4 2
Бизнес-процесс "Закупки"
27. Какой из приведенных в таблице бизнес-процессов является наиболее приоритетным для улучшения
№ Название процесса Количественные показатели по шкале 1-5 (чем выше показатель, тем выше соответствующая степень)
Степень важности процесса Степень проблемности процесса Степень возможности проведения улучшений
1 Продажи 5 2 4
2 Производство 4 3 1
3 Закупки 3 1 4
4 Управленческий учет 3 5 5
Бизнес-процесс «Управленческий учет»
28. Какой метод целесообразно использовать для снижения времени бизнес-процесса?
Изменение способа связи операций
29. На каких принципах основан бизнес-реинжинирнг компании?
на принципах построения модели, отвечающей требованиям формализации процессов
30. Что является общим в концепциях реинжиниринга и постоянного совершенствования бизнес-процессов?
31. Какой смысл в SADT имеют блоки?
32. Какие навыки должны быть у управляющего, чтобы успешно справляться с сопротивлением сотрудников при проведении реструктуризации компании?
навык управления конфликтами
навык командной работы
33. Какой смысл в SADT имеют дуги?
34. Какая из моделей системы описывает информационные процессы?
поведенческая
35. Как часто рекомендуется проводить реинжиниринг бизнес-процессов
36. Какая из моделей системы отображает отношения между элементами системы в виде структур данных?
информационная
37. Название дуг обычно определяют с помощью
38. В какой последовательности производится моделирование бизнес-процессов компании?
1. идентификация бизнес-процессов компании; 2. выбор бизнес-процессов для реинжиниринга; 3. изучение выбранных для реинжиниринга бизнес-процессов
39. Какой метод нужно использовать для повышения удовлетворенности клиента бизнес-процесса?
Согласование результатов с требованиями
40. Для какой из перечисленных характеристик БП справедливо следующее высказывание - любой реальный бизнес-процесс состоит из других компонентов (элементов, подпроцессов и инфраструктур), характеризующихся высокой степенью структурированности?
41. Если выход одного блока непосредственно влияет на блок с меньшим доминироваием, то возникает связь
42. Какое количество бизнес-процессов можно оптимизировать одновременно для компании, которая выделила у себя 30 бизнес-процессов?
43. Какие меры следует предпринять руководству для облегчения введения новой системы управления?
устранить правила и действия, мешающие реализации новых методов и процедур
44. Что в схеме кодирования дуг – “ICOM” означает буква “I”?
45. Цель реинжиниринга бизнес-процессов?
46. Какие понятия являются основополагающими для SADT?
47. Основные методы реинжиниринга бизнес-процессов?
устранение излишних или длинных потоков
устранение разрывов в бизнес-процессах
48. Кто должен принимать окончательное решение при оптимизации бизнес-процесса?
49. Обязательно ли выполнять все этапы и шаги реинжиниринга бизнес-процессов?
Обязательно, т.к. этапы РБП определяются его целями
50. Параллельный процесс характеризуется
одновременным выполнением операций
51. Какой из методов реинжиниринга предполагает своей основной задачей высвобождение работников и совмещение разных функций?
вовлечение в бизнес-процесс как можно меньшего количества ресурсов
52. Какими способами можно преодолевать сопротивление сотрудников при проведении изменений?
вскрыть, проанализировать и предсказать, какое сопротивление встретит намеченное изменение
53. Какие бизнес-процессы вероятнее всего обладают большей степенью проблемности?
Бизнес-процессы, в которых работа осуществляется преимущественно с информационными ресурсами
54. Верхняя сторона блока предназначена для
55. В чем заключается смысл третьего принципа реорганизации структуры управления компанией в стабильных условиях?
необходимо определить стратегические цели компании
56. Какой бизнес-процесс является самым важным для организации, которая сформулировала для себя единственный критический фактор успеха "Мы должны иметь самую высокую степень использования производственных мощностей в нашей отрасли"?
бизнес-процесс "Планирование производства"
57. Какой из приведенных в таблице бизнес-процессов является наиболее приоритетным для улучшения
№ Название процесса Количественные показатели по шкале 1-5 (чем выше показатель, тем выше соответствующая степень)
Степень важности процесса Степень проблемности процесса Степень возможности проведения улучшений
1 Продажи 5 1 4
2 Производство 4 2 4
3 Закупки 3 2 2
4 Управленческий учет 2 1 5
Бизнес-процесс "Производство"
58. Как развиваются SADT-модели в процессе структурной декомпозиции?
59. Выберите существующие подходы к преобразования в организации
реинжиниринг
60. Какие рабочие элементы являются основными при создании SADT-диаграмм?
61. Какой метод нужно использовать для повышения удовлетворенности клиента бизнес-процесса?
Создание множества версий сложных процессов
62. Кто из перечисленных исследователей является автором следующего определения бизнес-процесса: "Совокупность логически связанных заданий, использующих ресурсы предприятия для получения определенных результатов, согласно поставленным целям."?
63. Какая из моделей концептуального проектирования IDEF реализует методику функционального моделирования сложных систем?
64. Какие задачи в первую очередь должна решить реинжиниринговая команда при анализе бизнес-процессов?
определить цель и конкретные требования клиентов бизнес-процессов
65. В чем главное отличие реинжиниринга от других методик проведения изменений в системе управления компанией?
более глубокое рассмотрение и анализ бизнеса
66. Какие различают типы бизнес-процессов?
67. SADT-модели, ориентированные на функции системы, называются
68. Перечислите ключевые факторы, влияющие на осуществимость реинжиниринга бизнес-процессов?
возможность и влияние реинжиниринговой команды
69. На каком из этапов РБП происходит разработка новой модели?
70. Что в схеме кодирования дуг – “ICOM” означает буква “M”?
71. Какие из перечисленных характеристик бизнес-процессов не относятся к числу основных?
72. Сколько точек зрения может иметь SADT-модель?
73. В какой из моделей РБП бизнес-процессы полногстью реорганизуются?
в целевой модели
74. Кто является автором следующего определения: «Реинжиниринг – быстрое и радикальное реконструирование стратегических процедур производственного характера с целью оптимизации рабочих потоков и производительности»?
75. Основная причина реинжиниринга бизнес-процессов в современных российских условиях?
рост числа конкурентов на национальном рынке
76. Какая основная причина неудачного реинжиниринга бизнес-процессов?
отсутствует поддержка руководства организации
77. С чего начинается внедрение изменений в бизнес-процессах в компании?
руководство должно убедить персонал в необходимости проведения реинжиниринга
78. В какой из моделей РБП регулярно проводится корректировка стратегической цели организации?
в модели жизненного цикла
79. Для каких бизнес-процессов применение метода копирования успешного опыта является наиболее простым и эффективным?
80. Название блоков обычно определяют с помощью
81. Что в организации управления и труда является признаком современной компании?
наличие рабочей команды
82. Какие типичные функции, отводятся консультантам консалтинговых компаний?
83. В чем заключается смысл первого принципа реорганизации структуры управления компанией в стабильных условиях?
требуется проведение фундаментального анализа
84. В каком месте бизнес-процесса чаще всего встречаются проблемы?
В местах, где происходит смена ответственности
85. Что предшествует построению модели “AS IS”?
выбор стратегических приоритетов проекта
86. Как называют SADT –модели, ориентированные на объекты системы
Читайте также: