Фразы вовлечения в продажах сантехники

Обновлено: 19.09.2024

Иван (имя изменено, в целях конспирации) рассказал мне, как "раскручивают" покупателей. Какую делают наценку на дорогое оборудование. И как делали левые деньги мимо кассы.

Привет дорогой друг, вы находитесь на страничке интернет журнала "Тимофей Михайлов"

Недавно удалось пообщаться с человеком, который три года работал менеджером (продавцом) в магазине отопительной техники. Так как мне интересна эта тема, он поделился со мной нюансами этой работы. Я постараюсь пересказать что он мне отвечал. Будет интересно, как они "окучивают" нас, обычных покупателей.

Он знал что я веду канал по сантехнике, поэтому попросил не упоминать его имя и место работы т.к они подписывали бумагу о неразглашении, с прописанным крупным штрафом, если информация "выкатится" из его бывшей организации.

Многим известно, что отопительное оборудование в новых домах отщипывает львиную долю в бюджете частного застройщика. Поэтому в этой сфере крутятся достаточно крупные суммы. И "навариваться" на покупателях инженерной сантехники, прямая обязанность продавцов в этой области.

Для иллюстрации, ниже буду представлены виджеты Яндекс маркета. Они хорошо дополняют материал.

Кратко расскажу пункты в его работе, которые мне врезались в память:

Минимальная накрутка на дорогостоящий товар 30 процентов. Т.е, к примеру, на отопительном котле установлена цена в 100 000 рублей. То выгода с этой продажи, для организации составляет 30 000 рублей.

У менеджеров по продаже есть возможность снизить цену на 10 процентов, но они никогда ее полностью не озвучивают. А начинают "юлить" и говорить что это и так минимальная цена. Им важно чтоб вы взяли товар с максимальной наценкой.
Но, с этими 10% менеджеры хитрят, не все, но особенно "борзые". Говорят покупателю что сделают эту скидку. Но с сэкономленной суммой, покупатель должен поделится. Например, котел стоит 100 000 рублей. Продавец делает скидку 10%. Покупатель экономит 10 000 рублей, с этой суммой он делится, отдает например 3000 рублей. Класс? Все в шоколаде)
На весь магазин вешается месячный план, например набрать продаж на сумму 9-10 миллионов. Поэтому, покупателям будут всегда предлагаться дорогая техника, для того чтоб выполнить план и заработать премию.
Зачастую, в последнее время, начали агрессивно предлагать устанавливать в системы отопления "гидрострелки". Которые в обычных системах, просто напросто не нужны. Поэтому надо убедится, у знающих, посторонних людей, что она необходима для увеличения срока службы котлов и насосов в вашей системе.

Желтые ценники, старайтесь не обращать на них внимание. Многие знают что этой фейковая скидка.
Следует обращать внимание на цены недорогих товаров, таких как запорная арматура, фитинги или даже уплотнительные прокладки. Дело в том что на этот товар накручивают огромные суммы в процентах от стоимости. Покупатели не обращают внимание на эти позиции т.к считают что купив котел, это основная сумма растраты. Но это не так. Обязательно сравниваем цены на "арматуру" с другими магазинами.
Вот посмотрите на цены прокладок. Он в розницу стоит 1 рубль, а здесь например цена завышена:

Откат монтажникам. Если вы нашли мастеров по монтажу отопления например на "Авито" и он вам говорит что нужно закупаться только в определенном магазине, то знайте. Он получит те самые 10% от вашего закупа. Таким образом их стимулируют привести вас в их "дорогой" магазин.

"Что то я разболтался" Сказал он мне в конце диалога. И попросил еще раз не упоминать его имя в статье.

Это все что я вспомнил про разговор с ним. Надеюсь теперь вы с умом будете посещать такие магазины. Оцените статью лайком, чтоб я знал что статья оказалась полезной.

Читайте также: