Лицо одно а чека два шутка
Обновлено: 18.05.2024
Работали очень долго на версии 2.2.11 и все было хорошо, но появились маркированные товары и пришлось обновится до актуальной версии и теперь периодически выходят по 2 чека из ККТ, проблема еще в том что эти чеки выходят иногда и поймать откуда они и из-за чего не получается.
Продавцы теперь постоянной недостачей дс в кассе
То что дело точно в 1с это 100%, но как найти кривой код ума не приложу.
Выручайте, кто сталкивался, как лечили?
Прикрепленные файлы: Вознаграждение за ответ Сумма: 1 $m Добавили:seva1405 (1.00 $m) Показать полностью Ответы Свернуть все 2. Torin 399 18.08.21 19:57 Сейчас в теме
теперь периодически выходят по 2 чека из ККТ, проблема еще в том что эти чеки выходят иногда и поймать откуда они и из-за чего не получается.
Продавцы теперь постоянной недостачей дс в кассе
- то есть продавец не смотрит что он делает? когда из ККТ выходят чеки ?
Настроить логирование действий кассира в РМК и потом анализировать
3. seva1405 41 18.08.21 20:05 Сейчас в теме - то есть продавец не смотрит что он делает? когда из ККТ выходят чеки ?Конечно же видят, и я вижу: захожу за хлебушком оплачиваю, выходит чек, пока складываю его в пакет выходит еще один. . что делать? Смотрим чеки в программе, а там два подряд один пробит, но не проведен а второй пробит и проведен, провести не дает так как статус у чека "пробитый". Скрины же приложил, там видно.
В итоге то по кассе два чека пробито а деньги то я за один чек отдал, значит будет недостача.
4. Torin 399 18.08.21 20:10 Сейчас в теме Смотрим чеки в программе, а там два подряд один пробит, но не проведен а второй пробит и проведен, провести не дает так как статус у чека "пробитый". Скрины же приложил, там видно.Включите логирование действий кассира в РМК
suuuumcaa; user867197; XAKEP; + 3 – Ответить 10. oldcopy 136 18.08.21 20:52 Сейчас в теме(3) Проблема в появившейся в 2.3.8, если не ошибаюсь, очереди чеков ККТ. Теперь вместо того, чтобы прямо пробить чек на ККТ Розница помещает его в очередь, откуда потом последовательно их фискализирует. Сделано это для удаленной торговли, типа курьер возьмет деньги, а касса сама пробьет чек и отправит на почту или смс, не отвлекая кассира.
Но получилось как получилось. Чудес с этой очередью хватает. Как лечить - непонятно. Мы написали обработку, которая ищет чеки с одинаковой суммой, потом сравнивает их содержимое, если строки ТЧ Товары совпадают, то дубли выводятся в отдельную таблицу, их контролирует кассир и делает по ним автоматические возвраты. Обработку прикрутили к проверке непробитых чеков в конце смены и возвраты бьем оттуда же.
Еще один прикол из той же оперы. ККТ печатает чек, он уходит в ОФД, все ОК, но в рознице он остается висеть как неоплаченный.
Потом, знакомая всем ситуация - слипы вышли, чек нет. Тут две ситуации. Если терминал сообщил об оплате в чеке это фиксируется и его можно добить на ККТ, тут проблем нет. Если терминал не передал, то ситуация 50/50, банк советовал делать аварийную отмену. Мы это реализовали. После чего такой чек попадал в очередь и после каждого чека ККТ продолжала его печатать с текстом Чек аннулирован.
В итоге пришлось писать кучу костылей: для очистки очереди, для проведения "непробитых" чеков, для анализа того, что набила касса. Продавцы в шоке, клиенты недовольны, куда бежать и что делать - непонятно. Пока лечение сугубо симптоматическое - находим косяки и пишем костыли.
Следующий анекдот
Короче у меня мама одевает мои трусы! Хотя у нее есть свои!Мало то, что она их растягивает, так мне еще не приятно после нее одевать трусы!А когда я ей об этом говорю!Она воспринимает это все в шутку. А мне не смешно!Меня это очень сильно раздражает!Я аж не могу!Вроде все!Носит свои!И все договорились!Но пройдет неделя. И опять повторяется эта история. Люди скажите это я дура. Или че?Вообще в чем прикол?О.о
И меня это прям вымаражевает!
Дополнен 11 лет назад
Это реально! Я долго думала! Но мне все это надоело! Мне нужна помощь.
Лучший ответ
дааа, приятного мало
Остальные ответы
а прятать их подальше не пробовали.
Это шутка такая? 0_о
А Вы их прячьте) ) (трусы в смысле)
Купите маме трусы такиеже как у Вас!
Нижнее белье нельзя одевать чужое, даже маме. Вы ей купите в подарок несколько штук.
да, на 8 марта недельки подари, а свои прячь, не бросай где попало
В российской армии тоже так-все носят трусы друг друга:) раз в неделю баня и ты сдаешь белье и получаешь новое, блин и не факт что тебе повезет и будет твой размер, а потом всю неделю мучаешься или маленькие или большие достались и бог знает кто и сколько лет до тебя их носил:) а тут родная мама:) так что особо не переживай:)
Не верится. я бы сказала маме, что ей к врачу надо, голову подлечить.
подарите ей те трусы, которые ей очень нравятся. пусть сама выбирает. а себе купите новые.
купи ей такие же
видимо нравяться очень
Мдааа, ситуэйшен, скажите маме, что сейчас модно ходить без трусов, чтобы не портить линию бедра, или купите крохотные стринги, чтоб не залезла)))))
если не шутишь, то головой у нее не в порядке. я бы просто свое белье прятала и стирала сама. второй вариант нашла чем ее можно проучить
Я бы на вашем месте, заимела в тайне от мамы "свои" личные, а старые оставила на видном месте. Пусть носит ваши, а вы постарайтесь ухаживать за своим бельем сами, чтоб только они не поподались на глаза вашей маме.
Следующий анекдот
Работаю на кассе второй день. На один приходный ордер компьютер запрашивал распечатку двух чеков на идентичную сумму, распечатала, и Зет отчет тоже распечатала. Почему вышло два чека?
Лучший ответ
Следующий анекдот
С 2017 года в России действует серьёзно обновлённый закон №54-ФЗ. Он обязывает предпринимателей, принимающих безналичную оплату от физических лиц, использовать так называемые онлайн-кассы. Они формируют чеки для покупателя и направляют информацию о денежной операции (фискальные данные) к оператору фискальных данных (ОФД). Ко всем данным ОФД имеет доступ налоговая инспекция. В 2019 году было принято множество изменений к данному федеральному закону, одно из которых как раз и связано с необходимостью формировать два кассовых чека.
Регулятор обязал продавцов, принимающих денежные средства в качестве аванса или предоплаты, выдавать покупателям два чека. Первый — сразу после получения денег, второй — после поставки товара или услуги.
Главным изменением 54-ФЗ в 2017 году стало обязательство продавца вносить в чек полную информацию о продаваемых товарах или оказываемых услугах. Если же покупатель вносит предоплату или аванс, то в чеке невозможно отразить весь перечень товаров или услуг с их итоговыми ценами, поэтому и было принято решение о необходимости дополнительных чеков.
В чем разница между авансом и предоплатой
Если в момент формирования чека возможно определить перечень товаров, работ или услуг, за которые платит покупатель, и их стоимость, то это — предоплата. Она может быть как полной, так и частичной. Напротив, если перечень товаров и услуг точно не известен, то такая операция считается авансом.
Примером предоплаты может служить абонемент на 10 занятий в бассейн (услуга оказывается не в момент осуществления оплаты, а позже, но точно известно, за что осуществляется оплата).
Пример аванса — оплата 30% стоимости по договору на поставку кухни со встроенной техникой. В этом случае не полностью ясно, в зачет какого именно товара поступила сумма, и невозможно перечислить проданные товары или оказанные услуги с их конкретной стоимостью.
В зависимости от типа оплаты меняется процесс формирования чеков.
Кстати сказать, чеков не обязательно будет два. Если, например, предоплата или аванс вносятся несколькими частями, то чеков будет ровно столько, сколько будет оплат + еще один после оказания услуги или отправки либо выдаче покупателю товара.
Как зачесть аванс и предоплату
Каждый кассовый чек содержит реквизит «Признак способа расчета». С его помощью налоговая понимает, какую форму оплаты использовали при заключении сделки. Согласно приказу ФНС этот реквизит может принимать значения: «АВАНС», «ПРЕДОПЛАТА», «ПРЕДОПЛАТА 100%», а также «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ».
- Получив предоплату или аванс, продавец формирует чек с одним из первых трех признаков.
- Поставив товар или оказав услугу, продавец пробивает второй чек с признаком «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ».
Пробивать два чека обязаны как в торговых точках или предприятиях сферы услуг, так и в онлайн-магазинах или онлайн-сервисах.
Для оформления чеков в нестандартных ситуациях, например при использовании подарочных сертификатов или покупки товара в рассрочку, можно обратиться к руководствам, составленным специалистами из налоговой инспекции. Инструкции помогут оформить предварительную оплату товара с использованием подарочных карт и займов.
Для своих клиентов Robokassa реализовала простую процедуру оформления второго чека — для этих целей мы подготовили специальный сервис.
Как пробить второй чек с помощью Robokassa
Robokassa для своих клиентов может автоматически сформировать второй кассовый чек с признаком «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ», если вы ранее приняли аванс или предоплату онлайн через Robokassa. В новом чеке будет отображена вся сумма ранее внесенных покупателем авансовых платежей (или предоплат) и он будет автоматически отправлен покупателю.
Как это работает? Для формирования чека достаточно сформировать специальный запрос в формате JSON с указанием данных о платеже. Пример вы найдете в документации. Для подключения сервиса на сайте вам может потребоваться помощь веб-разработчика, но наши специалисты из центра компетенции всегда готовы подсказать и ответить на вопросы.
Сервис для оформления второго чека бесплатный, но воспользоваться им могут только предприниматели, принимающие платежи через Robokassa.
Читайте также: